Ісілон: Не вдається знайти помилку постачальника диска під час повторного створення образу
Summary: Помилка «Не вдається знайти постачальника диска» може виникнути, коли програма повторного створення образу не може знайти постачальника початкового завантаження.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Повідомлення про помилку «Не вдається знайти постачальника диска» з'являється під час повторного створення образу.
Cannot find disk provider
Traceback (most recent call last):
File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 2375, in
sys.exit(main(getargs()))
File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 2251, in main
setup_psi(args)
File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 1703, in setup_psi
setup_psi_backup_device(args)
File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 1763, in setup_psi_backup_device
psi_backup_device.providers.init_short()
File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 1213, in init_short
bootdisk.init_providers(wipe=False)
File "/b/mnt/obj/b/mnt/src/amd64.amd64/isilon/lib/python/stage-3.8/usr/local/lib/python3.8/site-packages/isi/sys/bootdisk.py", line 729, in init_providers
File "/b/mnt/obj/b/mnt/src/amd64.amd64/isilon/lib/python/stage-3.8/usr/local/lib/python3.8/site-packages/isi/sys/bootdisk.py", line 730, in
IndexError: list index out of range
Команда для підтвердження проблеми: isi_bootstrap_devices -b, який виробляє на виході наступне:
isi-bsd# /usr/bin/isi_hwtools/isi_bootstrap_devices -b name: isi-bsd#
Cause
Причиною цієї проблеми є відсутність диска в найбільшому номері гнізда A для вузла.
Resolution
Щоб вирішити проблему, виконайте наведені нижче дії.
- Вставте диск у найвищий номер гнізда санчат А для вузла. Якщо диск було видалено через несправність, замініть несправний диск, перш ніж продовжити.
- Якщо у вас диск з найбільшим номером слота A, поміняйте диск на інший диск у санчатах. Після того, як санчата будуть знову встановлені, спробуйте повторно створити зображення.
Обережність: Якщо ви не впевнені або стурбовані внесенням цих змін, зверніться до служби підтримки Dell або перегляньте їхній веб-сайт для отримання додаткової допомоги.
Примітка: Hі обережно поводьтеся з обладнанням, щоб уникнути будь-яких пошкоджень.
Affected Products
Isilon Gen6, PowerScale A310, PowerScale A3100, PowerScale H710, PowerScale H7100Article Properties
Article Number: 000359362
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Oct 2025
Version: 1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.