Avamar: So wenden Sie den Ansatz der "Avamar-Troubleshooting-Hierarchie" richtig an

Summary: Dieser Artikel enthält Informationen zur korrekten Priorisierung des Troubleshootings, wenn mehrere Probleme gleichzeitig Auswirkungen auf das Avamar-Produkt haben.

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Instructions

Der Ansatz der Avamar-Troubleshooting-Hierarchie:
  • Bei der Überprüfung der proaktiven Prüfergebnisse und beim Troubleshooting mehrerer Avamar-Probleme müssen Sie verstehen, wie sich die verschiedenen Probleme und Fehler gegenseitig beeinflussen.
  • Die Lösung vieler Probleme hängt davon ab, dass die zugrunde liegenden Vorgänge erfolgreich abgeschlossen werden.
Zum Beispiel:
  • Wenn die Kontrollpunktvalidierung (hfscheck) fehlschlägt, erhöht der Kontrollpunkt-Overhead auf dem System die Kapazitätsauslastung des Betriebssystems.
  • Diese Erhöhung der Kapazitätsauslastung des Betriebssystems führt dazu, dass die automatische Speicherbereinigung fehlschlägt, sobald die Kapazitätsauslastung des Betriebssystems die disknogc Grenze.
  • Der Fehler bei der Garbage Collection wiederum führt zu einer hohen GSAN-Kapazitätsauslastung und früher oder später geht das System in den Admin-Modus.
  • Der Basiswert hfscheck Das Problem muss zuerst behoben werden, um genügend Betriebssystemkapazität freizugeben, damit die automatische Speicherbereinigung ausgeführt werden kann, bevor das Problem mit der GSAN-Kapazitätsauslastung behoben wird.
Im Folgenden ist eine Avamar-"Hierarchie der Anforderungen" dargestellt.
  • Wenn mehrere Probleme vorliegen, müssen sie in der unten aufgeführten Reihenfolge bearbeitet und behoben werden (und das Avamar-Raster wieder in einen fehlerfreien Zustand versetzen).
  • Die Behebung der einzelnen Probleme in dieser Liste erfordert, dass alle oben genannten Probleme zuerst behoben werden.

Hinweis: Behalte diese Hierarchie im Hinterkopf, wenn du an einem Raster arbeitest, bei dem mehrere Probleme aufgetreten sind.
 
Hierarchie der Avamar-Anforderungen:
  • Kritische Hardwarefehler
  • Stripes oder Nodes offline oder angehalten
  • Kontrollpunktfehler
  • hfscheck Ausfälle
  • Kapazitätsprobleme des Betriebssystems (hohe fs-percent-full, freespaceunbalance oder Auslastung des Stripe-Pools)
  • Die automatische Speicherbereinigung schlägt fehl oder kann nicht ausgeführt werden
  • Hohe GSAN-Kapazitätsauslastung
  • Kapazitätsbezogene Backupfehler (z. B. wenn der Server das diskreadonly Schwellenwert)

Sobald die obige Hierarchie erfüllt ist, können zusätzliche Überlegungen vorhanden sein (z. B. eine lang andauernde hfscheck kann Betriebsprobleme auf dem System verursachen), aber es ist immer wichtig, sich zuerst durch diese Hierarchie zu bewegen, um sicherzustellen, dass ein krankes Grid so schnell wie möglich zu einem gesunden Grid wird.

Hier ist eine grafische Darstellung, welche Art von Problem basierend auf der Avamar-Priorität zuerst behandelt werden muss, beginnend von unten nach oben:

Grafische Darstellung der Avamar-Troubleshooting-Hierarchie

Additional Information

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000013832
Article Type: How To
Last Modified: 31 Oct 2025
Version:  7
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