Avamar : Application correcte de l’approche « hiérarchie de dépannage Avamar »
Summary: Cet article a pour but de vous guider vers la hiérarchisation du dépannage lorsque plusieurs problèmes affectent simultanément le produit Avamar.
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Instructions
L’approche de la hiérarchie de dépannage Avamar :
Remarque : Gardez cette hiérarchie à l’esprit chaque fois que vous travaillez sur une grille qui a rencontré plusieurs problèmes.

- Lors de l’examen des résultats des vérifications proactives et du dépannage de plusieurs problèmes Avamar, comprendre comment les différents problèmes et défaillances s’influencent les uns les autres.
- La résolution de nombreux problèmes dépend de la réussite des opérations sous-jacentes.
Par exemple :
- Si la validation de point de contrôle (
hfscheck) échoue, la surcharge de point de contrôle qui s’accumule sur le système augmente l’utilisation de la capacité du système d’exploitation. - Cette augmentation de l’utilisation de la capacité du système d’exploitation entraîne l’échec du nettoyage de la mémoire une fois que l’utilisation de la capacité du système d’exploitation atteint le
disknogclimite. - L’échec du nettoyage de la mémoire entraîne à son tour une utilisation élevée de la capacité GSAN et, tôt ou tard, le système passe en mode administrateur.
- Le sous-jacent
hfscheckLe problème doit d’abord être résolu pour libérer suffisamment de capacité sur le système d’exploitation afin de permettre l’exécution du nettoyage de la mémoire avant de résoudre le problème d’utilisation de la capacité GSAN.
- S’il existe plusieurs problèmes, ils doivent être traités et résolus dans l’ordre indiqué ci-dessous (et rétablir la grille Avamar dans un état sain).
- Pour corriger chaque problème de cette liste, tous les problèmes qui se trouvent au-dessus doivent d’abord être résolus.
Remarque : Gardez cette hiérarchie à l’esprit chaque fois que vous travaillez sur une grille qui a rencontré plusieurs problèmes.
Hiérarchie des besoins d’Avamar :
- Défaillances matérielles critiques
- Bandes ou nœuds hors ligne ou suspendus
- Échecs de point de contrôle
hfscheckÉchecs- Problèmes de capacité du système d’exploitation (
fs-percent-full,freespaceunbalanceproblèmes ou épuisement du pool de bandes) - Échec ou échec de l’exécution du nettoyage de la mémoire
- Utilisation élevée de la capacité GSAN
- Échecs de sauvegarde liés à la capacité (par exemple, lorsque le serveur a atteint le
diskreadonlyseuil)
Une fois que la hiérarchie ci-dessus a été respectée, d’autres considérations peuvent s’appliquer (par exemple, une hfscheck peut entraîner des problèmes opérationnels sur le système), mais il est toujours essentiel de descendre dans cette hiérarchie afin de s’assurer qu’un réseau malade devienne un réseau sain le plus rapidement possible.
Voici une représentation graphique du type de problème à traiter en premier en fonction de la priorité Avamar, en partant du bas et en remontant :

Additional Information
Articles connexes :
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AvamarProducts
AvamarArticle Properties
Article Number: 000013832
Article Type: How To
Last Modified: 31 Oct 2025
Version: 7
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