Avamar:「Avamarトラブルシューティング階層」アプローチを正しく適用する方法

Summary: この記事では、複数の問題が同時にAvamar製品に影響を及ぼしている場合に、トラブルシューティングの優先順位を正しく設定する方法について説明します。

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Instructions

Avamarトラブルシューティング階層のアプローチ:
  • プロアクティブ チェックの結果を確認し、複数のAvamarの問題をトラブルシューティングしながら、さまざまな問題と障害が互いにどのように影響するかを理解します。
  • 多くの問題の解決は、基盤となる操作が正常に完了するかどうかにかかっています。
例:
  • チェックポイント検証(hfscheck)が失敗すると、システムに蓄積されるチェックポイントのオーバーヘッドにより、オペレーティングシステムの容量使用率が増加します。
  • このようにオペレーティング システムの容量使用率が増加すると、オペレーティング システムの容量使用率が disknogc 極限。
  • ガベージ コレクションが失敗すると、 GSAN の容量使用率が高くなり、遅かれ早かれシステムが管理モードになります。
  • 基盤となる hfscheck GSANの容量使用率に関する問題を解決する前に、まず問題を解決して、ガベージ コレクションを実行できるように十分なオペレーティング システム容量を解放する必要があります。
次に示すのは、Avamarの「ニーズ階層」です。
  • 複数の問題がある場合は、次の順序で順番に解決する必要があります(そしてAvamarグリッドを正常な状態に戻します)。
  • このリストの各問題を修正するには、まずその上にあるすべての問題を解決する必要があります。

注:複数の問題が発生したグリッドで作業するときは、常にこの階層を念頭に置いてください。
 
Avamarニーズの階層:
  • 致命的なハードウェア障害
  • ストライプまたはノードがオフラインまたは中断されている
  • チェックポイントの失敗
  • hfscheck 障害
  • オペレーティング システムの容量の問題(高 fs-percent-fullfreespaceunbalance 問題またはストライプ プールの枯渇)
  • ガベージ コレクションが失敗する、または実行に失敗する
  • GSANの容量使用率が高い
  • 容量関連のバックアップの失敗(たとえば、サーバーが diskreadonly 閾値)

上記の階層が満たされると、追加の考慮事項(たとえば、実行時間の長い hfscheck システムで運用上の問題を引き起こす可能性があります)。ただし、病気のグリッドができるだけ早く正常なグリッドになるようにするには、最初にこの階層を下に移動することが常に重要です

ここでは、Avamarの優先度に基づいて最初に対処する必要がある問題のタイプを、下から上に向かってグラフィカルに示しています。

Avamarトラブルシューティング階層の図解

Additional Information

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000013832
Article Type: How To
Last Modified: 31 Oct 2025
Version:  7
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