Avamar：如何正確套用「Avamar 故障診斷階層」方法
Summary: 本文旨在指導在多個問題同時影響 Avamar 產品時，確定正確的故障診斷優先順序。
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Instructions
Avamar 故障診斷階層的做法：
注意：每當處理遇到多個問題的網格時，請記住此層次結構。
- 在檢閱主動檢查結果和針對多個 Avamar 問題進行故障診斷時，瞭解各種問題和故障如何相互影響。
- 許多問題的解決方法取決於基礎操作的成功完成。
例如：
- 如果檢查點驗證 （
hfscheck） 失敗，系統上累積的檢查點額外負荷會增加作業系統的容量使用率。 - 作業系統容量使用率的提高會導致作業系統容量使用率在
disknogc限。 - 垃圾收集失敗反過來又會導致 GSAN 容量使用率過高，系統遲早會進入管理模式。
- 標的
hfscheck必須先解決問題，以釋放足夠的作業系統容量讓垃圾收集能夠執行，再解決 GSAN 容量使用率的問題。
- 如果有多個問題，則必須按照下列順序加以解決 （並將 Avamar 格線恢復至正常狀態）。
- 要更正此清單中的每個問題，需要首先解決其上述所有問題。
注意：每當處理遇到多個問題的網格時，請記住此層次結構。
Avamar 需求階層：
- 重大硬體故障
- 等量或節點離線或暫停
- 檢查點故障
hfscheck失敗- 作業系統容量問題 （高
fs-percent-full小freespaceunbalance問題或 Stripe 集區耗盡） - 垃圾收集失敗或無法執行
- 高 GSAN 容量使用率
- 容量相關的備份失敗 （例如伺服器已
diskreadonly閾值）
滿足上述層次結構后，可能會出現其他注意事項（例如，長時間運行的 hfscheck 可能會導致系統發生操作問題），但始終至關重要的是，請先向下移動此層次結構，以確保病態網格儘快成為運行狀況良好的網格。
以下為圖表，說明必須根據 Avamar 優先順序，從底部開始向上處理的問題類型：
Additional Information
Affected Products
AvamarProducts
AvamarArticle Properties
Article Number: 000013832
Article Type: How To
Last Modified: 31 Oct 2025
Version: 7
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