Avamar : performances de sauvegarde médiocres pour le client Avamar exécutant l’antivirus Sophos

Summary: Cet article traite des situations dans lesquelles un client Avamar exécutant l’antivirus Sophos rencontre des performances de sauvegarde médiocres.

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Symptoms

Ce comportement peut entraîner l’exécution prolongée des sauvegardes Avamar et empêcher les sauvegardes de se terminer dans la fenêtre de sauvegarde disponible.

Un client Avamar sur lequel l’antivirus Sophos est installé peut parfois rencontrer de mauvaises performances de sauvegarde lorsqu’une analyse Sophos à la demande est exécutée sur le système.

Les jours où l’antivirus Sophos exécute une analyse à la demande, Avamar peut signaler que la proportion de fichiers modifiés est élevée.  
 
avtar Info <5156>: Backup #82 timestamp 2014-03-21 16:24:53, 80,687 files, 11,757 folders, 46.06 GB (80,188 files, 17.03 GB, 36.98% new) avtar Info <6083>: Backed-up 46.06 GB in 73.38 minutes: 38 GB/hour (65,976 files/hour)
Ici, avtar signale que les données modifiées (valeurs entre crochets) sont très élevées par rapport au dataset sauvegardé.  Dans ce cas, plus de 99 % des fichiers sont détectés comme ayant changé (80 188 fichiers sur 80 687)

Les autres jours, la proportion de fichiers modifiés est plus courante.
avtar Info <5156>: Backup #91 timestamp 2014-04-03 10:11:54, 139,164 files, 13,805 folders, 60.73 GB (4 files, 280.1 KB, 0.00% new) avtar Info <6083>: Backed-up 60.73 GB in 7.03 minutes: 519 GB/hour (1,188,522 files/hour)

Cause

Le processus du client Avamar (avtar) s’appuie sur le ctime d’un fichier pour déterminer si ce fichier a été modifié. Si un logiciel tiers modifie le ctime d’un fichier dans le dataset, avtar détecte que ce fichier a changé. Avtar doit ensuite traiter (fragment, compresser, hachage) l’intégralité du fichier.  

Cela peut prendre beaucoup de temps si de nombreux fichiers ont été modifiés ou si des fichiers individuels sont volumineux.

Comme indiqué dans la documentation

Sophos 7.4 Archiver, sauvegarde tous les fichiers qui ont été analysés à la demande.
 
 Cela est dû aux modifications apportées par Sophos Anti-Virus à l’heure de modification de l’état des fichiers. Par défaut, Sophos Anti-Virus tente de réinitialiser l’heure d’accès (atime) des fichiers à l’heure indiquée avant l’analyse.
Toutefois, cela modifie l’heure de modification de l’état de l’inode (ctime). Si votre archiver utilise le ctime pour décider si un fichier a changé, il sauvegarde tous les fichiers analysés par l’antivirus Sophos.
 
Résolvez le problème :

Exécutez le balayage avec l’option--no-reset-atime.


Resolution

Suivez la documentation Sophos et configurez Sophos pour qu’il s’exécute avec l’option --no-reset-atime.

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Client
Article Properties
Article Number: 000041039
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Feb 2025
Version:  5
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