Avamar - Низька продуктивність резервного копіювання для клієнта Avamar під керуванням антивірусу Sophos

Summary: У цій статті обговорюються ситуації, коли клієнт Avamar під керуванням антивірусу Sophos має низьку продуктивність резервного копіювання.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Така поведінка може спричинити тривале резервне копіювання Avamar і може перешкоджати завершенню резервного копіювання протягом доступного вікна резервного копіювання.

Клієнт Avamar, де встановлено антивірус Sophos, іноді може мати низьку продуктивність резервного копіювання, коли в системі запускається сканування Sophos на вимогу.

У дні, коли антивірус Sophos запускає сканування на вимогу, Avamar може повідомляти про високу частку змінених файлів.  
 
avtar Info <5156>: Backup #82 timestamp 2014-03-21 16:24:53, 80,687 files, 11,757 folders, 46.06 GB (80,188 files, 17.03 GB, 36.98% new) avtar Info <6083>: Backed-up 46.06 GB in 73.38 minutes: 38 GB/hour (65,976 files/hour)
Тут avtar повідомляє, що змінені дані (значення в дужках) є дуже високими відносно набору даних, який резервується.  У цьому випадку виявлено, що понад 99% файлів змінилися (80 188 файлів із 80 687)

В інші дні частка змінених файлів більш типова.
avtar Info <5156>: Backup #91 timestamp 2014-04-03 10:11:54, 139,164 files, 13,805 folders, 60.73 GB (4 files, 280.1 KB, 0.00% new) avtar Info <6083>: Backed-up 60.73 GB in 7.03 minutes: 519 GB/hour (1,188,522 files/hour)

Cause

Клієнтський процес Avamar (avtar) покладається на час файла, щоб визначити, чи було цей файл змінено. Якщо стороннє програмне забезпечення змінює ctime файлу в наборі даних, avtar виявить, що цей файл змінився. Після цього Avtar має обробити (фрагментувати, стиснути, хешувати) увесь файл.  

Це може зайняти значний час, якщо у багатьох файлах було змінено ctime або якщо окремі файли є великими.

Як зазначено в документації

Sophos, 7.4 Archiver створює резервні копії всіх файлів, які були проскановані на вимогу.
 
 Це пов'язано зі змінами, які Sophos Anti-Virus вносить у час зміни статусу файлів. За замовчуванням Sophos Anti-Virus намагається скинути час доступу (atime) файлів до часу, показаного перед скануванням.
Однак це змінює час зміни статусу inode (ctime). Якщо ваш архіватор використовує ctime, щоб вирішити, чи змінився файл, він створює резервну копію всіх файлів, перевірених Sophos Anti-Virus.
 
Розв'яжіть проблему:

Запустіть розгортку за допомогою параметра --no-reset-atime.


Resolution

Дотримуйтесь документації Sophos і налаштуйте Sophos так, щоб він запускався з параметром -- no-reset-atime.

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Client
Article Properties
Article Number: 000041039
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Feb 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.