Avamar et la prise en charge des partages réseau mappés CIFS (SMB) et NFS

Summary: Cet article explique qu’un client Avamar standard ne prend pas officiellement en charge la sauvegarde des données à partir de partages réseau CIFS (SMB) et NFS. Seuls les nœuds NDMP Accelerator prennent en charge cette fonctionnalité. Il existe une solution de contournement pour les situations particulières, mais la prise en charge est limitée. ...

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Symptoms

Bien qu’un client Avamar standard puisse sauvegarder les données des lecteurs CIFS mappés et des montages NFS exportés, cette fonctionnalité n’est pas officiellement prise en charge.

Le support Dell n’aide pas à configurer ou à résoudre les problèmes liés à la sauvegarde ou à la restauration de ces données.

Les problèmes courants liés à la sauvegarde des partages CIFS, NFS et SMB incluent, sans s’y limiter :
  • Si des données Windows sont sauvegardées à l’aide d’un client Avamar UNIX, elles perdent les listes de contrôle d’accès (ACL) Windows. À l’inverse, si les données UNIX sont sauvegardées à l’aide d’un client Windows, elles perdent les ACL UNIX.
  • Les performances de sauvegarde peuvent être médiocres.
  • Les clients peuvent rencontrer des problèmes avec des tiers,
  • Les clients peuvent rencontrer des problèmes causés par l’interopérabilité entre les versions CIFS.
  • Il n’existe aucune fonction permettant d’effectuer des snapshots de type VSS des données situées sur un partage CIFS ou NFS mappé. Les fichiers ouverts peuvent ne pas être sauvegardés de manière cohérente.



Cause

La fonctionnalité n’est pas officiellement prise en charge.

Extrait du Guide de l’utilisateur des clients de sauvegarde :
« N’essayez pas de sauvegarder un partage réseau CIFS/NFS en installant un client Avamar sur une machine locale. Toute tentative en ce sens se traduit par une dégradation importante des performances de sauvegarde et de restauration, et les métadonnées telles que les dossiers, les ACL et les autorisations de fichiers ne sont pas sauvegardées. Pour sauvegarder un partage CIFS/NFS, installez un client Avamar sur la machine de partage ou utilisez NDMP pour sauvegarder les données. »

Resolution

Les périphériques de stockage tels que les serveurs de fichiers NAS doivent être sauvegardés à l’aide d’un accélérateur NDMP (Network Data Management Protocol) Avamar.

Le nœud Avamar NDMP Accelerator est un client Avamar dédié. Il exécute le logiciel client Avamar Linux standard et le plug-in Avamar NDMP pour sauvegarder les données des serveurs de fichiers pris en charge à l’aide du protocole NDMP. 
Vous trouverez des informations sur le fonctionnement de NDMP Accelerator dans le guide d’Avamar NDMP Accelerator ou pouvez contacter EMC Account Manager.

Si le système exportant les données à l’aide de CIFS ou NFS dispose d’un système d’exploitation pris en charge par Avamar, installez un client sur celui-ci et collectez directement les fichiers.
Dans la mesure du possible, le serveur qui héberge les partages CIFS, NFS ou SMB doit être sauvegardé directement avec un client installé sur le système de fichiers.

Solution de contournement :

Étape 1 :
le client doit accepter et répondre par e-mail qu’il accepte et comprend parfaitement que le support est limité et accepte les conditions suivantes.

Le client a lu et comprend parfaitement les limitations ci-dessous.

Les problèmes courants liés à la sauvegarde des partages CIFS, NFS et SMB incluent, sans s’y limiter :
  • Si des données Windows sont sauvegardées à l’aide d’un client Avamar UNIX, elles perdent les listes de contrôle d’accès (ACL) Windows. À l’inverse, si les données UNIX sont sauvegardées à l’aide d’un client Windows, elles perdent les ACL UNIX.
  • Les performances de sauvegarde peuvent être médiocres.
  • Les clients peuvent rencontrer des problèmes avec des tiers,
  • Les clients peuvent rencontrer des problèmes causés par l’interopérabilité entre les versions CIFS.
  • Il n’existe aucune fonction permettant d’effectuer des snapshots de type VSS des données situées sur un partage CIFS ou NFS mappé. Les fichiers ouverts peuvent ne pas être sauvegardés de manière cohérente.
  • L’assistance est limitée et est donnée dans la mesure du possible.
Confirmez que l’e-mail apparaît sur le dossier avant de continuer.

Étape 2 :
le client doit sélectionner ou créer un compte disposant des privilèges d’administrateur complet (administrateur de domaine) sur la source du partage.

Étape 3 :
Sur le client utilisé pour effectuer la sauvegarde, définissez le service « Backup Agent » pour vous connecter en tant que compte à l’étape deux.

Étape 4 :
Pour la sauvegarde, définissez un jeu de données spécifique et spécifiez le chemin du partage à l’aide du format UNC. 
Dans l’onglet « Source Data » des options de plug-in :
N’incluez PAS tous les systèmes de fichiers Windows locaux ou sélectionnez All local Windows file system. Tous les systèmes de fichiers Windows locaux sont sélectionnés par défaut. Cela sauvegarde toutes les données du système de fichiers.
Le client doit limiter le jeu de données à des éléments spécifiques et effectuer les étapes suivantes :
a. Dans le champ File or Folder Path, saisissez le chemin d’accès à titre d’exemple : \\server\share\folder
b. Cliquez sur ADD.

Pour la restauration, le dossier de destination doit être spécifié à titre d’exemple : \\server\share\folder

Additional Information

CIFS (Common Internet File System)SMB (Server Message Block)
SMB (Network File System)

NFS (Network Data Management Protocol)Convention UNC (Universal Naming Convention)

Demande de qualification de produit (RPQ)Stockage NAS (Network-Attached Storage)

Affected Products

Avamar, Avamar Client

Products

Avamar, Avamar Client, Avamar Client for Windows, Avamar Plug-in for NDMP
Article Properties
Article Number: 000046220
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Apr 2024
Version:  5
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