Avamar-sikkerhedskopieringsydeevnen påvirkes af virusbeskyttelsessoftware – Seqrite Endpoint Security by Quick Heal Technologies

Summary: Avamar-sikkerhedskopieringsydeevnen påvirkes af virusbeskyttelsessoftware – Seqrite Endpoint Security by Quick Heal Technologies

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Windows -brugergrænsefladen "Afinstaller eller rediger et program" viser, at Seqrite Endpoint Security fra Quick Heal Technologies er installeret.

Kort tid senere blev der rapporteret langsom sikkerhedskopieringsydeevne.

Skærmbilledet Afinstaller program

En Avamar-klients sikkerhedskopieringsydeevne var langsom, selvom datasættet havde en lav ændringshastighed og en lille del af ændrede filer.

Under en sikkerhedskopiering viser Windows-ressourceovervågningen, at disk-I/O-forbruget er højt.

Skærm til disk-I/O-forbrug




Cause

En undersøgelse af aktive processer i Jobliste viser, at en tredjepartsproces bruger en stor mængde I/O på systemet.

kA2j0000000RBlzCAG_1_0

Resolution

Deaktiver virusbeskyttelsessoftwaren, eller konfigurer den til ikke at udføre "on-access"-scanning af filer, som Avamar-klienten læser. 

Kontakt tredjepartssoftwareudbyderen, hvis du ikke er sikker på, hvordan dette opnås.

Når virusbeskyttelsessoftwaren er blevet reduceret, se, hvis sikkerhedskopieringsydeevnen stadig ligger under forventningerne.

Additional Information

En metode til at demonstrere effekten af virusbeskyttelsessoftwaren på Avamar-sikkerhedskopiering er at deaktivere den midlertidigt.

 Deaktiver tjeneste ved hjælp af systembakken

Aktivér virusbeskyttelse

Advarsel om, at systemet ikke er sikkert

Når virusbeskyttelsen er blevet deaktiveret, skal du køre en sikkerhedskopi.  

I eksemplet nedenfor reduceres sikkerhedskopieringstiden med næsten 50 %.

Nogle af forbedringerne kan skyldes en reduktion i ændringshastigheden i den senere sikkerhedskopiering, hvis den køres kort efter den forrige sikkerhedskopiering.

overvågning af sikkerhedskopieringsaktivitet

Ved at genoprette virusbeskyttelsen og overvåge den efterfølgende sikkerhedskopiering forventer vi en omversion tilbage til en længere sikkerhedskopieringskørselstid.


Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Client
Article Properties
Article Number: 000046227
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Feb 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.