SourceOne Email Management: La ricostruzione dell'indice è lenta e non riesce durante l'elaborazione degli allegati di Excel (xls) dopo l'aggiornamento alla versione 7.2.6, con elementi mancanti
Summary: La ricostruzione dell'indice sembra richiedere molto tempo per l'esecuzione e alla fine non riesce con elementi mancanti durante l'elaborazione dei messaggi con determinati allegati di Excel (xls) dopo l'aggiornamento alla versione 7.2.6. ...
Symptoms
La ricostruzione dell'indice di SourceOne Email Management sembra richiedere molto tempo per l'esecuzione e alla fine non riesce. L'indice viene contrassegnato come elemento mancante durante l'elaborazione di messaggi con determinati allegati Excel (xls) dopo l'aggiornamento a SourceOne Email Management 7.2.6.
In questo modo è possibile che un backlog di file di transazione nella directory di rilascio dell'indicizzazione e i messaggi non indicizzati non vengano restituiti nella ricerca dell'indice full-text.
Avvisi simili a quelli riportati di seguito possono essere osservati nei registri ExAsIdxOBJ.exe nel server di indicizzazione:
Forcing close concording run inside of ~CExIndexAccess Aborting index run!! Forcing close of index inside of ~CExIndexAccess
Cause
Il problema è causato da un difetto software.
Resolution
Questo problema viene risolto nei pacchetti di hotfix (HFB) o nelle versioni del Service Pack a partire dalla 7.2.6.6201. (7.2.6 + HFB 3)
I pacchetti di hotfix e i kit di Service Pack sono disponibili per il download tramite https://https://www.dell.com/support. Selezionare "Driver e download" per accedere al software richiesto.