SourceOne Email Management: Indeksin uudelleenmuodostus on hidasta ja epäonnistuu, kun Excel (xls) -liitteitä käsitellään 7.2.6-päivityksen jälkeen, kun kohteita puuttuu

Summary: Indeksin uudelleenmuodostus näyttää kestävän kauan ja epäonnistuu lopulta puuttuvien kohteiden vuoksi, kun käsitellään viestejä, joissa on tiettyjä Excel-liitteitä (xls) 7.2.6-päivityksen jälkeen. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

SourceOne Email Management Index -uudelleenmääritys näyttää kestävän kauan ja epäonnistuu lopulta, ja indeksi merkitään puuttuviksi kohteiksi, kun käsitellään tiettyjä Excel-liitteitä (xls) sisältäviä viestejä SourceOne Email Management 7.2.6 -päivityksen jälkeen.
Tämä voi aiheuttaa sen, että indeksoinnin pudotushakemiston tapahtumatiedostot ja indeksoimattomat viestit jäävät palauttamatta tekstihakemistohaussa.

Indeksointipalvelimen ExAsIdxOBJ.exe lokeissa saattaa olla seuraavan kaltaisia varoituksia:

Forcing close concording run inside of ~CExIndexAccess

Aborting index run!!

Forcing close of index inside of ~CExIndexAccess

 

Cause

Tämä ongelma johtuu ohjelmiston viasta.

 

Resolution

Tämä ongelma on korjattu HFB (Hotfix-niput) tai Service Pack -versioissa versiossa 7.2.6.6201 tai uudemmassa. (7.2.6 + HFB 3)
Hotfix-korjauspaketit ja Service Pack -paketit ovat ladattavissa https://https://www.dell.com/support mennessä. Voit käyttää tarvittavia ohjelmistoja valitsemalla Ohjaimet ja ladattavat tiedostot.

Huomautus: Hotfix-korjaukset ovat saatavilla vain tuotteen uusimmille korjaustiedosto- tai Service Pack -versioille, jotka olivat saatavilla, kun tämä ongelma ratkaistiin.
Huomautus: On aina suositeltavaa päivittää SourceOne-julkaisun, Service Packin ja Hot Fix Bundlen uusimpaan versioon, jotta kaikki tällä hetkellä ratkaistut ongelmat on korjattu, mukaan lukien edellä mainittu ongelma.

 

Affected Products

SourceOne Email Management

Products

SourceOne, SourceOne Email Management
Article Properties
Article Number: 000050171
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Sept 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.