Як скасувати послуги підтримки за передплатою споживачів

Скасування підписки за допомогою облікового запису Dell

1. Перейдіть на сторінку Мій обліковий запис . Натисніть кнопку «Увійти », щоб увійти у свій обліковий запис Dell, використовуючи адресу електронної пошти, яка використовувалася під час покупки продукту Dell, або адресу електронної пошти та пароль облікового запису Dell. Якщо у вас виникли запитання щодо створення або оновлення облікового запису для входу, перегляньте розділ FAQ розділу Мій обліковий запис.
   
2. Після входу в обліковий запис Dell на головній сторінці відображається інформаційна панель із придбаними продуктами та послугами, даними облікового запису, винагородами тощо. Натисніть Абонементи з лівої панелі.
   
3. Натисніть «Керування підписками», а потім — «Перегляд».
   
4. На інформаційній панелі відображаються підписки на апаратне та програмне забезпечення, придбані у ваших продуктах Dell.
   
5. Натисніть кнопку Дія на Службі передплати споживачів, яку потрібно скасувати, а потім виберіть пункт Керування передплатами. Також можна вибрати пункт Послуги передплати для споживачів.
   
6. Відобразиться детальна інформація про підписку на ваш продукт Dell. Натисніть кнопку Оновити/Скасувати .
   
7. На сторінці відомостей про продукт за передплатою відображається відомості про послугу підписки, тег обслуговування, тарифний план вашого продукту Dell. Натисніть кнопку «Скасувати », щоб скасувати підписку.
   
   Примітка: Кнопка «Скасувати» відображається лише в тому випадку, якщо підписку можна скасувати. Якщо підписку було скасовано раніше, кнопка «Скасувати» не відображається.

Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити:

• Передача власності та посібники з реєстрації продукції Dell
• Як отримати доступ до цифрової шафки Dell