Avamar: HFSCHECK selže s MSG_ERR_ROLLING_CHECK kvůli časovému posunu serveru Avamar

Summary: Nesprávný zdroj času způsobuje selhání ověření kontrolního bodu Avamar (hfscheck).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Primární příznaky:

 

Činnosti údržby (kontrolní bod a hfscheck) se nedokončí úspěšně.

Ověření kontrolního bodu (hfscheck) selhává s MSG_ERR_ROLLING_CHECK.

Jelikož je poslední kontrolní bod již ověřen, nelze jej ověřit znovu.

Skript cplist příkaz zobrazí kontrolní bod s budoucím datem a časem:

cplist
cp.20201103213238 Wed Nov  3 16:32:38 2020   valid --- del  nodes   1/1 stripes   4779
cp.20201104153925 Thu Nov  4 10:39:25 2020   valid --- ---  nodes   1/1 stripes   4796
cp.20320218180432 Wed Feb 18 12:04:32 2032   valid rol ---  nodes   1/1 stripes   4521
 

Pokus o ruční ověření kontrolního bodu se nezdaří:

avmaint hfscheck --checkpoint=cp.20201104153925 --rolling
ERROR: avmaint: hfscheck: server_exception(MSG_ERR_ROLLING_CHECK)
 
 
Sekundární příznaky:

Kromě chyb údržby může v případě budoucích uvedení záloh dojít k sekundárnímu problému a v důsledku toho:
  • Prognózy a zprávy jsou nesprávné.
  • Informace v uživatelském rozhraní serveru MCS (Management Console Server) mohou být nesprávné.
  • Některé reporty (například "Completed Activities - Failed" a "Activity Report") nejsou správné.
 

Ukázkové výstupy pro zálohu, která byla spuštěna v roce 2019, ale hlásí 2032:

mccli backup show --name=/clients/client_name
0,23000,CLI command completed successfully.

Created                       LabelNum Size        Retention
----------------------------- -------- ----------- ---------
2032-02-17 19:01:41 GMT-06:00 15       23875106816 DMY
 

-- Nebo MCS flush: --

avtar --backups --id=MCUser --ap=<password> --path=/MC_BACKUPS --hfsaddr=<server>--count=26
Date       Time     Seq    Label   Size    Plugin   Working directory    Targets
---------- -------- ------ ------- ------- -------- -------------------- -------------------------
2032-02-15 09:01:05 8373           116436K Linux    /usr/local/avamar    var/mc/server_data/

Cause

Problém s časovým serverem způsobil, že se hodiny v mřížce Avamar resetovaly na rok 2032.

Během této doby došlo k ověření kontrolního bodu a nyní je k dispozici ověřený cp z roku 2032.

Technický tým potvrdil, že se jedná o očekávané chování při použití nesprávného zdroje času.

Poznámka: K tomuto problému může dojít u libovolného budoucího data.

Resolution

Upozornění:

Pokud jsou v době zálohování zjištěny nesrovnalosti (podle sekundárních příznaků výše), je nutné je nejprve opravit. Neprovádějte kroky uvedené v tomto článku a kontaktujte technickou podporu společnosti Dell Technologies s žádostí o další pomoc.
 

Chcete-li vyřešit problém hfscheck Problém:

1. Resetování plánovače:

avmaint sched reset --ava 
 

2. Zastavte a spusťte plánovač:

avmaint sched stop --ava
avmaint sched start --ava
 

3. Udělejte si kontrolní bod.

4. Provést hfscheck.

5. Monitorujte síť během příštího časového období plánované údržby, abyste ověřili, že je problém vyřešen.

 

 

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000163146
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Apr 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.