Avamar: HFSCHECK mislykkes med MSG_ERR_ROLLING_CHECK på grund af et Avamar-servertidsskift

Summary: En forkert tidskilde medfører, at valideringen af Avamar Checkpoint (hfscheck) mislykkes.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Primære symptomer:

 

Vedligeholdelsesaktiviteter (kontrolpunkt og hfscheck) fuldføres ikke korrekt.

Validering af kontrolpunkt (hfscheck) mislykkes med MSG_ERR_ROLLING_CHECK.

Da det seneste kontrolpunkt allerede er valideret, kan det ikke valideres igen.

Ikonet cplist Kommandoen viser et kontrolpunkt med en fremtidig dato og et senere klokkeslæt:

cplist
cp.20201103213238 Wed Nov  3 16:32:38 2020   valid --- del  nodes   1/1 stripes   4779
cp.20201104153925 Thu Nov  4 10:39:25 2020   valid --- ---  nodes   1/1 stripes   4796
cp.20320218180432 Wed Feb 18 12:04:32 2032   valid rol ---  nodes   1/1 stripes   4521
 

Forsøg på manuel validering af kontrolpunktet mislykkes:

avmaint hfscheck --checkpoint=cp.20201104153925 --rolling
ERROR: avmaint: hfscheck: server_exception(MSG_ERR_ROLLING_CHECK)
 
 
Sekundære symptomer:

Bortset fra vedligeholdelsesfejlene kan der opstå et sekundært problem, hvor sikkerhedskopier er opført i fremtiden, og som et resultat:
  • Prognoser og rapporter er forkerte.
  • Oplysningerne i brugergrænsefladen for Management Console Server (MCS) kan være forkerte.
  • Visse rapporter (f.eks. "Fuldførte aktiviteter - mislykkedes" og "Aktivitetsrapport") er ikke korrekte.
 

Eksempeloutput for en sikkerhedskopiering, der blev kørt i 2019, men rapporterer 2032:

mccli backup show --name=/clients/client_name
0,23000,CLI command completed successfully.

Created                       LabelNum Size        Retention
----------------------------- -------- ----------- ---------
2032-02-17 19:01:41 GMT-06:00 15       23875106816 DMY
 

- Eller en MCS-flush: --

avtar --backups --id=MCUser --ap=<password> --path=/MC_BACKUPS --hfsaddr=<server>--count=26
Date       Time     Seq    Label   Size    Plugin   Working directory    Targets
---------- -------- ------ ------- ------- -------- -------------------- -------------------------
2032-02-15 09:01:05 8373           116436K Linux    /usr/local/avamar    var/mc/server_data/

Cause

Et tidsserverproblem fik uret på Avamar-gitteret til at nulstille til 2032.

En checkpoint-validering fandt sted i løbet af denne tid, og nu er der en valideret cp fra 2032.

Teknikerteamet bekræftede, at dette er den forventede funktionsmåde, når der bruges en forkert tidskilde.

Bemærk: Dette problem kan opstå på en hvilken som helst fremtidig dato.

Resolution

Forbehold:

Hvis der findes uoverensstemmelser i sikkerhedskopieringstiderne (i henhold til ovenstående sekundære symptomer), skal disse rettes først. Udfør ikke trinnene i denne artikel, men kontakt i stedet Dell Technologies tekniske support for at få yderligere hjælp.
 

For at løse problemet hfscheck Spørgsmål:

1. Nulstil planlæggeren:

avmaint sched reset --ava 
 

2. Stop og start planlæggeren:

avmaint sched stop --ava
avmaint sched start --ava
 

3. Tag et kontrolpunkt.

4. Udføre hfscheck.

5. Overvåg nettet gennem det næste planlagte vedligeholdelsesvindue for at kontrollere, at problemet er løst.

 

 

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000163146
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Apr 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.