Avamar: HFSCHECK mislykkes med MSG_ERR_ROLLING_CHECK på grunn av tidsforskyvning fra Avamar Server

Summary: En feil tidskilde fører til at valideringen av Avamar-kontrollpunktet (hfscheck) mislykkes.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Primære symptomer:

 

Vedlikeholdsaktiviteter (sjekkpunkt og hfscheck) ikke fullføres uten problemer.

Validering av kontrollpunkt (hfscheck) mislykkes med MSG_ERR_ROLLING_CHECK.

Siden det nyeste sjekkpunktet allerede er validert, kan det ikke valideres på nytt.

Informasjonen i cplist Kommandoen viser et kontrollpunkt med fremtidig dato og klokkeslett:

cplist
cp.20201103213238 Wed Nov  3 16:32:38 2020   valid --- del  nodes   1/1 stripes   4779
cp.20201104153925 Thu Nov  4 10:39:25 2020   valid --- ---  nodes   1/1 stripes   4796
cp.20320218180432 Wed Feb 18 12:04:32 2032   valid rol ---  nodes   1/1 stripes   4521
 

Forsøk på å validere sjekkpunktet manuelt mislykkes:

avmaint hfscheck --checkpoint=cp.20201104153925 --rolling
ERROR: avmaint: hfscheck: server_exception(MSG_ERR_ROLLING_CHECK)
 
 
Sekundære symptomer:

Bortsett fra vedlikeholdsfeil, kan det oppstå et sekundært problem der sikkerhetskopier blir oppført i fremtiden, og som et resultat:
  • Prognoser og rapporter er feil.
  • Brukergrensesnittinformasjonen for Management Console Server (MCS) kan være feil.
  • Enkelte rapporter (for eksempel 'Fullførte aktiviteter - mislyktes' og 'Aktivitetsrapport') er ikke riktige.
 

Eksempelutdata for en sikkerhetskopi som ble kjørt i 2019, men som rapporterer 2032:

mccli backup show --name=/clients/client_name
0,23000,CLI command completed successfully.

Created                       LabelNum Size        Retention
----------------------------- -------- ----------- ---------
2032-02-17 19:01:41 GMT-06:00 15       23875106816 DMY
 

-- Eller en MCS-spyling: --

avtar --backups --id=MCUser --ap=<password> --path=/MC_BACKUPS --hfsaddr=<server>--count=26
Date       Time     Seq    Label   Size    Plugin   Working directory    Targets
---------- -------- ------ ------- ------- -------- -------------------- -------------------------
2032-02-15 09:01:05 8373           116436K Linux    /usr/local/avamar    var/mc/server_data/

Cause

Et tidsserverproblem førte til at klokken på Avamar-rutenettet ble tilbakestilt til 2032.

En kontrollpunktvalidering skjedde i løpet av denne tiden, og nå er det en validert cp fra 2032.

Teknikerteamet bekreftet at dette er forventet virkemåte når feil tidskilde brukes.

Merk: Dette problemet kan oppstå med alle fremtidige datoer.

Resolution

Advarsler:

Hvis det oppdages avvik i sikkerhetskopieringstider (i henhold til sekundære symptomer ovenfor), må disse korrigeres først. Ikke utfør trinnene i denne artikkelen. Kontakt i stedet teknisk støtte hos Dell Technologies for å få mer hjelp.
 

For å løse hfscheck Problemet:

1. Tilbakestill planleggeren:

avmaint sched reset --ava 
 

2. Stopp og start planleggeren:

avmaint sched stop --ava
avmaint sched start --ava
 

3. Ta et sjekkpunkt.

4. Utføre hfscheck.

5. Overvåk rutenettet gjennom neste planlagte vedlikeholdsvindu for å kontrollere at problemet er løst.

 

 

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000163146
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Apr 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.