Avamar: HFSCHECK kończy się niepowodzeniem z MSG_ERR_ROLLING_CHECK z powodu przesunięcia czasowego serwera Avamar
Summary: Nieprawidłowe źródło czasu powoduje niepowodzenie weryfikacji punktu kontrolnego Avamar (hfscheck).
Symptoms
Objawy podstawowe:
Czynności konserwacyjne (punkt kontrolny i hfscheck) nie kończą się pomyślnie.
Walidacja punktu kontrolnego (hfscheck) nie działa z MSG_ERR_ROLLING_CHECK.
Ponieważ ostatni punkt kontrolny został już zweryfikowany, nie można go ponownie zweryfikować.
Polecenie cplist Polecenie pokazuje punkt kontrolny z przyszłą datą i godziną:
cplist
cp.20201103213238 Wed Nov 3 16:32:38 2020 valid --- del nodes 1/1 stripes 4779
cp.20201104153925 Thu Nov 4 10:39:25 2020 valid --- --- nodes 1/1 stripes 4796
cp.20320218180432 Wed Feb 18 12:04:32 2032 valid rol --- nodes 1/1 stripes 4521
Próba ręcznego zweryfikowania punktu kontrolnego kończy się niepowodzeniem:
avmaint hfscheck --checkpoint=cp.20201104153925 --rolling
ERROR: avmaint: hfscheck: server_exception(MSG_ERR_ROLLING_CHECK)
Oprócz błędów konserwacji może pojawić się dodatkowy problem, gdy kopie zapasowe będą wyświetlane w przyszłości, w wyniku czego może:
- Prognozy i raporty są nieprawidłowe.
- Informacje w interfejsie użytkownika serwera konsoli zarządzania (MCS) mogą być nieprawidłowe.
- Niektóre raporty (np. "Ukończone działania – niepowodzenie" i "Raport aktywności") są nieprawidłowe.
Przykładowe dane wyjściowe dla kopii zapasowej, która została uruchomiona w 2019 r., ale raportuje 2032 r.:
mccli backup show --name=/clients/client_name
0,23000,CLI command completed successfully.
Created LabelNum Size Retention
----------------------------- -------- ----------- ---------
2032-02-17 19:01:41 GMT-06:00 15 23875106816 DMY
-- Lub spłukiwanie MCS: --
avtar --backups --id=MCUser --ap=<password> --path=/MC_BACKUPS --hfsaddr=<server>--count=26
Date Time Seq Label Size Plugin Working directory Targets
---------- -------- ------ ------- ------- -------- -------------------- -------------------------
2032-02-15 09:01:05 8373 116436K Linux /usr/local/avamar var/mc/server_data/Cause
Problem z serwerem czasu spowodował, że zegar w siatce Avamar został zresetowany do 2032 roku.
W tym czasie miała miejsce walidacja punktu kontrolnego, a teraz istnieje zatwierdzony cp z 2032 roku.
Zespół inżynierów potwierdził, że jest to oczekiwane zachowanie, gdy używane jest nieprawidłowe źródło czasu.
Resolution
Zastrzeżenia:
W przypadku stwierdzenia rozbieżności w czasie tworzenia kopii zapasowych (zgodnie z powyższymi objawami drugorzędnymi) należy je najpierw skorygować. Nie należy wykonywać czynności opisanych w tym artykule. Zamiast tego skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell Technologies w celu uzyskania dalszej pomocy.
Aby rozwiązać problem hfscheck Problem:
1. Resetowanie harmonogramu:
avmaint sched reset --ava
2. Zatrzymaj i uruchom harmonogram:
avmaint sched stop --ava
avmaint sched start --ava
3. Zrób punkt kontrolny.
4. Wykonać hfscheck.
5. Monitoruj sieć przez następne zaplanowane okno konserwacji, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.