Avamar. HFSCHECK завершается сбоем со MSG_ERR_ROLLING_CHECK из-за сдвига времени Avamar Server

Summary: Неверный источник времени приводит к сбою проверки контрольной точки Avamar (hfscheck).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Первичные симптомы:

 

Мероприятия по техническому обслуживанию (контрольная точка и hfscheck) не завершены успешно.

Проверка контрольных точек (hfscheck) не удается выполнить MSG_ERR_ROLLING_CHECK.

Так как последняя контрольная точка уже проверена, ее нельзя проверить повторно.

Переменная cplist отображает контрольную точку с будущей датой и временем:

cplist
cp.20201103213238 Wed Nov  3 16:32:38 2020   valid --- del  nodes   1/1 stripes   4779
cp.20201104153925 Thu Nov  4 10:39:25 2020   valid --- ---  nodes   1/1 stripes   4796
cp.20320218180432 Wed Feb 18 12:04:32 2032   valid rol ---  nodes   1/1 stripes   4521
 

Попытка вручную проверить контрольную точку завершается сбоем:

avmaint hfscheck --checkpoint=cp.20201104153925 --rolling
ERROR: avmaint: hfscheck: server_exception(MSG_ERR_ROLLING_CHECK)
 
 
Вторичные симптомы:

Помимо ошибок обслуживания, может возникнуть дополнительная проблема, когда резервные копии будут перечислены в будущем, и в результате:
  • Прогнозы и отчеты неверны.
  • Информация в пользовательском интерфейсе Management Console Server (MCS) может быть неверной.
  • Некоторые отчеты (например, "Завершенные мероприятия - не пройденные" и "Отчет о мероприятии") неверны.
 

Примеры выходных данных резервной копии, которая была запущена в 2019 году, но сообщает о 2032 году:

mccli backup show --name=/clients/client_name
0,23000,CLI command completed successfully.

Created                       LabelNum Size        Retention
----------------------------- -------- ----------- ---------
2032-02-17 19:01:41 GMT-06:00 15       23875106816 DMY
 

-- Или смыв MCS: --

avtar --backups --id=MCUser --ap=<password> --path=/MC_BACKUPS --hfsaddr=<server>--count=26
Date       Time     Seq    Label   Size    Plugin   Working directory    Targets
---------- -------- ------ ------- ------- -------- -------------------- -------------------------
2032-02-15 09:01:05 8373           116436K Linux    /usr/local/avamar    var/mc/server_data/

Cause

Проблема с сервером времени привела к тому, что часы в сети Avamar grid были сброшены на 2032 год.

За это время была проведена проверка контрольной точки, и теперь существует проверенный cp от 2032.

Группа инженеров подтвердила, что это ожидаемое поведение при использовании неправильного источника времени.

Примечание. Эта проблема может возникнуть с любой датой в будущем.

Resolution

Предостережения:

При обнаружении несоответствий во времени резервного копирования (в соответствии с вышеуказанными вторичными симптомами) их необходимо устранить в первую очередь. Не выполняйте действия, описанные в этой статье, а обратитесь за помощью в службу технической поддержки Dell Technologies .
 

Чтобы устранить проблему hfscheck Проблема:

1. Сбросьте планировщик:

avmaint sched reset --ava 
 

2. Остановите и запустите планировщик:

avmaint sched stop --ava
avmaint sched start --ava
 

3. Пройдите контрольную точку.

4. Выполнить hfscheck.

5. Следите за сетью в течение следующего запланированного периода обслуживания, чтобы убедиться, что проблема устранена.

 

 

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000163146
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Apr 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.