Avamar: HFSCHECK misslyckas med MSG_ERR_ROLLING_CHECK på grund av en tidsförskjutning i Avamar-server
Summary: En felaktig tidskälla gör att Avamar-kontrollpunktsvalideringen (hfscheck) misslyckas.
Symptoms
Primära symtom:
Underhållsverksamhet (kontrollstation och hfscheck) slutförs inte utan problem.
Validering av kontrollpunkt (hfscheck) misslyckas med MSG_ERR_ROLLING_CHECK.
Eftersom den senaste kontrollpunkten redan har verifierats kan den inte verifieras igen.
Informationen cplist Kommandot visar en kontrollpunkt med ett framtida datum och tid:
cplist
cp.20201103213238 Wed Nov 3 16:32:38 2020 valid --- del nodes 1/1 stripes 4779
cp.20201104153925 Thu Nov 4 10:39:25 2020 valid --- --- nodes 1/1 stripes 4796
cp.20320218180432 Wed Feb 18 12:04:32 2032 valid rol --- nodes 1/1 stripes 4521
Det går inte att verifiera kontrollpunkten manuellt:
avmaint hfscheck --checkpoint=cp.20201104153925 --rolling
ERROR: avmaint: hfscheck: server_exception(MSG_ERR_ROLLING_CHECK)
Förutom underhållsfelen kan ett sekundärt problem uppstå där säkerhetskopior listas i framtiden, vilket leder till att:
- Prognoser och rapporter är felaktiga.
- Informationen om användargränssnittet för Management Console Server (MCS) kan vara felaktig.
- Vissa rapporter (t.ex. "Slutförda aktiviteter – misslyckade" och "Aktivitetsrapport") är inte korrekta.
Exempel på utdata för en säkerhetskopia som kördes 2019, men rapporterar 2032:
mccli backup show --name=/clients/client_name
0,23000,CLI command completed successfully.
Created LabelNum Size Retention
----------------------------- -------- ----------- ---------
2032-02-17 19:01:41 GMT-06:00 15 23875106816 DMY
-- Eller en MCS-färg: --
avtar --backups --id=MCUser --ap=<password> --path=/MC_BACKUPS --hfsaddr=<server>--count=26
Date Time Seq Label Size Plugin Working directory Targets
---------- -------- ------ ------- ------- -------- -------------------- -------------------------
2032-02-15 09:01:05 8373 116436K Linux /usr/local/avamar var/mc/server_data/Cause
Ett tidsserverproblem gjorde att klockan i Avamar-rutnätet återställdes till 2032.
En kontrollpunktsvalidering inträffade under den här tiden och nu finns det en validerad cp från 2032.
Teknikteamet bekräftade att detta är det förväntade beteendet när en felaktig tidskälla används.
Resolution
Varningar:
Om avvikelser hittas i säkerhetskopieringstiderna (enligt de sekundära symptomen ovan) måste dessa korrigeras först. Utför inte stegen i den här artikeln, utan kontakta istället Dell Technologies tekniska support för ytterligare hjälp.
Så här löser du problemet hfscheck Frågan:
1. Återställ schemaläggaren:
avmaint sched reset --ava
2. Stoppa och starta schemaläggaren:
avmaint sched stop --ava
avmaint sched start --ava
3. Ta en kontrollpunkt.
4. Utföra hfscheck.
5. Övervaka rutnätet under nästa schemalagda underhållsperiod för att kontrollera att problemet är löst.