Авамар: HFSCHECK не працює з MSG_ERR_ROLLING_CHECK через зсув часу сервера Avamar
Summary: Неправильне джерело часу призводить до невдачі перевірки контрольної точки Avamar (hfscheck).
Symptoms
Основні симптоми:
Технічні заходи (контрольно-пропускні пункти та hfscheck) не завершують успішно.
Валідація контрольних точок (hfscheck) зазнає невдачі з MSG_ERR_ROLLING_CHECK.
Оскільки остання контрольна точка вже перевірена, її не можна перевірити знову.
The cplist Команда показує контрольну точку з майбутньою датою та часом:
cplist
cp.20201103213238 Wed Nov 3 16:32:38 2020 valid --- del nodes 1/1 stripes 4779
cp.20201104153925 Thu Nov 4 10:39:25 2020 valid --- --- nodes 1/1 stripes 4796
cp.20320218180432 Wed Feb 18 12:04:32 2032 valid rol --- nodes 1/1 stripes 4521
Спроба вручну перевірити контрольну точку не вдається:
avmaint hfscheck --checkpoint=cp.20201104153925 --rolling
ERROR: avmaint: hfscheck: server_exception(MSG_ERR_ROLLING_CHECK)
Окрім помилок у підтримці, може виникнути додаткова проблема, якщо резервні копії будуть вказані в майбутньому, і в результаті:
- Прогнози та звіти є неправильними.
- Інформація про інтерфейс сервера керівної консолі (MCS) може бути неправильною.
- Деякі звіти (наприклад, «Виконані активності — не виконано» та «Звіт про активність») є некоректними.
Вибіркові вихідні дані для резервної копії, яка була запущена у 2019 році, але звітує 2032:
mccli backup show --name=/clients/client_name
0,23000,CLI command completed successfully.
Created LabelNum Size Retention
----------------------------- -------- ----------- ---------
2032-02-17 19:01:41 GMT-06:00 15 23875106816 DMY
-- Або флеш у MCS: --
avtar --backups --id=MCUser --ap=<password> --path=/MC_BACKUPS --hfsaddr=<server>--count=26
Date Time Seq Label Size Plugin Working directory Targets
---------- -------- ------ ------- ------- -------- -------------------- -------------------------
2032-02-15 09:01:05 8373 116436K Linux /usr/local/avamar var/mc/server_data/Cause
Проблема з сервером часу призвела до скидання тактового сигналу на сітці Avamar до 2032.
У цей час відбулася валідація контрольної точки, і тепер існує підтверджений CP з 2032 року.
Інженерна команда підтвердила, що це очікувана поведінка при використанні неправильного джерела часу.
Resolution
Застереження:
Якщо розбіжності виявляються у запасний час (відповідно до вторинних симптомів вище), їх потрібно спочатку виправити. Не виконуйте кроки, описані в цій статті, натомість звертайтеся до технічної підтримки Dell Technologies для подальшої допомоги.
Щоб розв'язати hfscheck Проблема:
1. Скинути планувальник:
avmaint sched reset --ava
2. Зупиніться і запускайте планер:
avmaint sched stop --ava
avmaint sched start --ava
3. Візьми контрольний пункт.
4. Виступи hfscheck.
5. Слідкуйте за мережею протягом наступного запланованого вікна технічного обслуговування, щоб переконатися, що проблема вирішена.