Tworzenie kopii zapasowych NVP-vProxy kończy się niepowodzeniem z komunikatem Wystąpił błąd w wyniku błędu protokołu SSL

Summary: Tworzenie kopii zapasowych maszyny wirtualnej (VM) przez co najmniej jeden serwer vProxy zgłasza błąd uzgadniania protokołu SSL (Secure Socket Layer).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Integracja NetWorker VMware Protection jest skonfigurowana z urządzeniem vProxy. Akcja tworzenia kopii zapasowej VMware nie uruchamia zleceń pracy dla określonego urządzenia vProxy w środowisku. 

W dzienniku akcji tworzenia kopii zapasowej znajdują się następujące informacje:

MM/DD/YYYY HH:MM:SS VM_NAME: Unable to start backup on vProxy 'MYVPROXY.MYDOMAIN.COM': libCURL: function "curl_easy_perform" returned error 60: "An error occurred as a result of an SSL protocol failure. For example, failure to verify server/CA certificate during the handshake. MYVPROXY.MYDOMAIN.COM:9090 ".

Cause

Certyfikat vProxy, który znajduje się w bazie danych zasobów NetWorker (nsrdb), nie jest zgodny z certyfikatem z urządzenia vProxy.

Resolution

Aby zaktualizować certyfikat w nsrdb, urządzenie vProxy musi zostać ponownie zarejestrowane na serwerze NetWorker.

Usuń urządzenie vProxy z konfiguracji i zarejestruj je, wykonując czynności opisane w Podręczniku integracji NetWorker VMware.

Alternatywnie urządzenie można ponownie zarejestrować, wykonując następujące czynności:
NVP vProxy: Jak wyrejestrować i ponownie zarejestrować urządzenie vProxy?

Additional Information

Jeśli błąd nie ustąpi podczas ponownej rejestracji vProxy, wykonaj następujące czynności.

  1. 1. Usuń vProxy z NetWorker, vProxy z NetWorker Management Console (NMC) w sekcji Devices-VMware>Proxy. Podobnie można użyć sieciowego interfejsu użytkownika NetWorker (NWUI) do usunięcia vProxy z serwera proxy Protection-VMware>.
  2. Połącz się z vProxy przez SSH i zaloguj się jako "admin".
  3. Przełącz się do katalogu głównego: 
sudo su -

       4. Zmień nazwę pliku /opt/emc/vproxy/runtime/state/vProxyRegistry.dat.

mv /opt/emc/vproxy/runtime/state/vProxyRegistry.dat /opt/emc/vproxy/runtime/state/vProxyRegistry.dat-`date -I`

       5. Uruchom ponownie vProxy: uruchom ponownie

       6. Gdy vProxy powróci do trybu online, dodaj go z powrotem do NetWorker z poziomu NMC lub NWUI. 

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000172661
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Oct 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.