VxRail: vSAN이 암호화될 때 ESXi 로그를 수집하는 방법
Summary: vSAN 암호화가 활성화된 경우 VxRail이 ESXi 로그 번들을 수집할 수 없습니다.
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Instructions
VSAN에서 암호화가 활성화되어 있거나 호스트 암호화 모드가 활성화되어 있는 경우 VxRail Manager가 ESXi 로그 번들을 수집할 수 없습니다. 이는 정상적인 작동입니다.
vCenter UI를 사용하여 ESXi 로그 번들을 수집하는 것이 좋습니다.
VMware 문서를 참조용으로 사용하십시오. vSphere Client를 사용하여 ESXi 호스트 및 vCenter Server에 대한 진단 정보 수집
Additional Information
hostd.log:
2022-08-10T21:42:59.689Z warning hostd[3921544] [Originator@6876 sub=HostSvc.DiagnosticManager opID=9a4c981-c6-c339 user=vpxuser:VSPHERE.LOCAL\vxrmgmt] 2022-08-10 21:42:59,655 WARNING main.py:583 Command cannot succeed because this host is in crypto safe mode and the vm-support incident key is missing.
--> To collect useful coredumps, perform these tasks:
--> 1. Generate a vm-support incident key by running:
--> crypto-util keys vm-support --password prolog
--> 2. Run vm-support:
--> vm-support [options]
--> 3. Perform cleanup:
--> crypto-util keys vm-support epilog
Affected Products
VxRail, VxRail SoftwareArticle Properties
Article Number: 000202507
Article Type: How To
Last Modified: 27 Jun 2025
Version: 5
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