iDRAC10: Brukeren i en nestet gruppe kan ikke logge på med Active Directory-godkjenning

Summary: Når en bruker som er medlem av en nestet Active Directory-gruppe (AD) prøver å logge på iDRAC10 ved hjelp av AD-godkjenning, kan påloggingen mislykkes.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Veiviseren for testpålogging viser at brukergodkjenning mislyktes.

Cause

Dette problemet skyldes et attributt som ikke er riktig oppdatert i den interne iDRAC10-databasen.

Resolution

Prøv følgende trinn for å løse dette problemet.

  1. Kontroller at iDRAC10-fastvareversjonen er 1.20.50.52 eller nyere.
  2. Eksporter en serverkonfigurasjonsprofil (velg iDRAC- og BIOS-komponenter) og lagre den.
  3. Kjør racadm racresetcfg -rc. Dette tilbakestiller iDRAC til standardinnstillingene med root/calvin som bruker/passord.
  4. Importer tilbake den eksporterte serverkonfigurasjonsprofilen for å gjenopprette iDRAC-konfigurasjonen. Dette kan føre til at systemet må startes på nytt.
  5. Bekreft på nytt at AD-konfigurasjonen er riktig i iDRAC.
  6. Prøv å logge inn.
  7. Hvis det fortsatt mislykkes, kjør racadm get iDRAC.ActiveDirectory.Connection.
  8. Kontroller at tilkoblingstypen samsvarer med katalogserverkonfigurasjonen. Hvis ikke, endrer du tilkoblingstypen ved å kjøre racadm-settet iDRAC.ActiveDirectory.Connection LDAPS eller racadm-settet iDRAC.ActiveDirectory.Connection StartTLS etter behov.
  9. Prøv å logg på igjen
  10. Hvis det fortsatt mislykkes, kan du kontakte Dells kundestøtte 

Affected Products

OEMR XL R770, OEMR XL R7715, OEMR XL R7725, PowerEdge R470, PowerEdge R570, PowerEdge R670, PowerEdge R6715, PowerEdge R6725, PowerEdge R770, PowerEdge R7715

Products

PowerEdge R7725, PowerEdge R7725xd, PowerEdge XE7740, PowerEdge XE7745
Article Properties
Article Number: 000358617
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Oct 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.