PowerFlex 4.X: Indlæsning af overholdelsesfil mislykkes med fejl: Ugyldig CEN-headerkrypteret post
Summary: RCM- eller IC-overensstemmelsesfiloverførsel til PowerFlex Manager mislykkes, fordi filen er krypteret.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Der opstår en uventet fejl, når du uploader en ny RCM- eller IC-overholdelsesfil til PowerFlex Manager:
RCM download error: Unexpected error while connecting to share: Invalid CEN header (encrypted entry)
Cause
RCM- eller IC-overholdelsesfilen er krypteret. Filen skal pakkes ud én gang for at fjerne adgangskoden. Den .zip fil i softwaren overføres til PowerFlex Manager fra et CIFS- eller NFS-share under opgraderingsprocessen.
Resolution
- Gå til https://cicodeportal.dell.com/
- Søg efter PowerFlex-rack- eller enhedsversionen, som du forsøger at dekryptere, og klik på versionen, når den er angivet.
- Klik på linket for at se downloadvejledningen, som viser den adgangskode, der kræves for at udpakke RCM- eller IC-overensstemmelsesfilen.
- Brug den medfølgende adgangskode til at udpakke overholdelsesfilen. Upload den udpakkede overholdelsesfil (den indre ZIP-fil) til PowerFlex Manager fra et CIFS/NFS-share under opgraderingsprocessen.
Bemærk: Hvis du udpakker filen på et Windows-system, skal du bruge det integrerede ZIP-udpakningsværktøj. Tredjepartsværktøjer som 7-Zip accepterer undertiden ikke den angivne adgangskode.
Affected Products
PowerFlex appliance Intelligent Catalog Software, PowerFlex rack RCM SoftwareProducts
PowerFlex rack, ScaleIO, PowerFlex SoftwareArticle Properties
Article Number: 000378620
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Nov 2025
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.