Meldung "Error Validating Policy" (Fehler bei der Validierung der Richtlinie) in der Dell Remote-Verwaltungskonsole

Summary: In Version 9.5 und höher von Dell Security Management Server erhalten wir die Meldung "Fehler beim Validieren der Policy" in RMC, wenn ein Problem mit der Richtliniensyntax vorliegt.

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Symptoms

Betroffene Produkte:

  • Dell Security Management Server
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Security Management Server Virtual
  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Betroffene Versionen:

  • v9.5 und höher

„Fehler bei der Validierung der Policy“

Dies wurde in früheren 9.x-Versionen als „interner Serverfehler“ gemeldet.

Cause

Nicht anwendbar

Resolution

Diese Policy-Prüfung kann deaktiviert werden, indem Sie die Core-Serverkonfigurationsdatei „PolicyService.config“ mit dem Eigenschaftsnamen „StrictValidation“ ändern und den Wert von „true“ in „false“ ändern.

In den Core-Serverprotokollen erhalten wir die genaue Policy und den Wert, die Probleme verursachen:

2016-10-24 09:43:01,657 ERROR POLICY [57] - Invalid Value for 90039 - Script Control Approve Scripts in Folders (and Subfolders): \ApprovedScripts\
2016-10-24 09:43:01,657 ERROR POLICY [57] - Exception in ArbitrateValue: uid - 90039
System.ArgumentException: Invalid Value for 90039
    at Credant.Policy.Policy.set_Value(String value):q!
    at Credant.Policy.Enterprise.Assembler.ArbitrateValue(Policy currentPolicy)

Dell Security Management Server

Schritte zum Bearbeiten von PolicyService.config

  1. Öffnen Sie die Dienste auf dem Dell Security Management Server.
  2. Beenden Sie den Dell Core Server-Dienst.
    Beenden Sie den Dell Core Server-Dienst.
  3. Gehen Sie zu C:\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Core Server und bearbeiten PolicyService.config Verwenden Sie einen Texteditor.
    Bearbeiten von PolicyService.config
  4. Scrollen Sie in der Datei nach unten und suchen Sie StrictValidation.
    Suchen Sie StrictValidation.
  5. Änderung StrictValidation Ändern Sie von „true“ in „false“ (siehe unten).
    Ändern Sie StrictValidation von true in false
  6. Speichern Policyservice.config und beenden Sie den Texteditor.
  7. Starten Sie den Dell Core Server-Dienst.
    Starten Sie den Dell Core Server-Dienst.

Dell Security Management Server Virtual

v9.11 oder höher

Schritte zum Bearbeiten von PolicyService.config
  1. Öffnen Sie die virtuelle Appliance.
  2. Navigieren Sie zu Basiskonfiguration.
    Navigieren Sie zu Basiskonfiguration.
  3. Scrollen Sie unter Basiskonfiguration nach unten zu Anwendung beenden (siehe unten).
    Stop Application
  4. Bestätigen Sie das Herunterfahren des Dienstes.
    Beenden der Anwendung bestätigen

    Bestätigen Sie das Herunterfahren des Dienstes.
  5. Scrollen Sie im Hauptmenü nach unten zu Shell starten.
    Shell starten
  6. Wechseln des Nutzers von dellconsole to dellsupport: su dellsupport.
    Nutzer wechseln
  7. Navigieren Sie zum Ordner „core-server“: cd /opt/dell/server/core-server.
    Geben Sie Folgendes ein: cd /opt/dell/server/core-server
  8. Geben Sie den folgenden Befehl ein: sudo vi PolicyService.config.
    Geben Sie sudo vi PolicyService.config ein.
  9. Geben Sie ein, um die Datei zu bearbeiten (Die Anmerkung unten in der Datei –INSERT-- bedeutet, dass Sie sie bearbeiten können).
    Geben Sie i ein, um die Datei zu bearbeiten.
  10. Scrollen Sie in der Datei nach unten und suchen Sie StrictValidation.
    Suchen Sie StrictValidation.
  11. Änderung StrictValidation Ändern Sie von „true“ in „false“ (siehe unten).
    Ändern Sie StrictValidation von true in false
  12. Drücken Sie (beachten Sie, dass --INSERT-- ausgeblendet wird).
  13. Geben Sie :wq Geben Sie (wie unten dargestellt) ein, um die vorgenommenen Änderungen zu speichern.
    Geben Sie Folgendes ein: wq
  14. Nach der Eingabe :wq Nach dem Eingeben von und Drücken der Eingabetaste wird Folgendes angezeigt:
    Bestätigen der Dateiaktualisierung
  15. Beachten Sie, dass Sie zum Core-Server-Pfad zurückkehren. Geben Sie exit ein, um den angegebenen Pfad zu verlassen.
    Geben Sie exit ein.
  16. Geben Sie im nächsten Pfad erneut exit ein. Dadurch kehren Sie zum Hauptmenü der virtuellen Appliance zurück.
    Hauptmenü auf der virtuellen Appliance
  17. Wählen Sie Basiskonfiguration aus.
    Wählen Sie Basiskonfiguration aus.
  18. Scrollen Sie nach unten zu Anwendung starten.
    Anwendung starten
  19. Sie erhalten die folgende Eingabeaufforderung:
    Wählen Sie Ja, um die Anwendung zu starten
  20. Wählen Sie Ja aus. Die Dienste werden gestartet.
    Die Dienste werden gestartet.

Nachdem der Serverstatus für jeden Dienst Wird ausgeführt anzeigt, erhalten Sie die folgenden Meldungen nicht mehr:

v9.5 bis 9,10

Schritte zum Bearbeiten von PolicyService.config
  1. Öffnen Sie die virtuelle Appliance.
  2. Navigieren Sie zu Basiskonfiguration.
    Navigieren Sie zu Basiskonfiguration.
  3. Scrollen Sie unter Basiskonfiguration nach unten zu Anwendung beenden (siehe unten).
    Stop Application

    Stoppen von Aufstellungen bestätigen
  4. Scrollen Sie im Hauptmenü nach unten zu Shell starten.
    Shell starten
  5. (siehe unten) Wechseln des Nutzers von ddpconsole to ddpsupport: su ddpsupport
  6. Navigieren Sie zum Ordner „core-server“: cd /opt/dell/server/core-server
  7. Geben Sie den folgenden Befehl ein: sudo vi PolicyService.config
    Wechseln Sie den Nutzer, gehen Sie zum core-server-Ordner und geben Sie command ein: sudo vi PolicyService.config
  8. Eingabetaste i Geben Sie ein, um die Datei zu bearbeiten (Die Anmerkung unten in der Datei –INSERT-- bedeutet, dass Sie sie bearbeiten können).
    Geben Sie i ein, um die Datei zu bearbeiten.
  9. Scrollen Sie in der Datei nach unten und suchen Sie StrictValidation
    Scrollen Sie in der Datei nach unten, um den Code>
  10. Änderung StrictValidation Ändern Sie von „true“ in „false“ (siehe unten).
    Ändern Sie StrictValidation von true in false
  11. Drücken Sie die Taste Esc (Beachten Sie, dass –-INSERT- - verschwindet).
    Drücken Sie Esc.
  12. Geben Sie :wq Geben Sie (wie unten dargestellt) ein, um die vorgenommenen Änderungen zu speichern.
    Geben Sie Folgendes ein: wq
  13. Nach der Eingabe :wq Nach dem Eingeben von und Drücken der Eingabetaste wird Folgendes angezeigt:
    Bestätigen der Dateiaktualisierung
  14. Beachten Sie, dass Sie zum Core-Server-Pfad zurückkehren. Geben Sie exit ein, um den angegebenen Pfad zu verlassen.
    Geben Sie exit ein.
  15. Geben Sie im nächsten Pfad erneut exit ein. Dadurch kehren Sie zum Hauptmenü der VE-Appliance zurück.
    Dadurch kehren Sie zum Hauptmenü der VE-Appliance zurück.
  16. Scrollen Sie nach oben zu Basiskonfiguration.
    Wählen Sie Basiskonfiguration aus.
  17. Scrollen Sie nach unten zu Anwendung starten.
    Anwendung starten
  18. Sie erhalten die folgende Eingabeaufforderung:
    Wählen Sie „Ja“ aus, um den Setupvorgang fortzusetzen.
  19. Wählen Sie Ja aus. Die Dienste werden gestartet.
    Die Dienste werden gestartet.

Nachdem der Serverstatus für jeden Dienst Wird ausgeführt anzeigt, erhalten Sie die folgenden Meldungen nicht mehr:

Additional Information

  

Videos

  

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000129785
Article Type: Solution
Last Modified: 31 Aug 2026
Version:  9
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