Messaggio di errore durante la convalida della policy nella Remote Management Console di Dell

Summary: Nella versione 9.5 e successive di Dell Security Management Server, viene visualizzato un messaggio "Errore durante la convalida di una policy" in RMC se è presente un problema di sintassi della policy esistente. ...

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Symptoms

Prodotti interessati:

  • Dell Security Management Server
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Security Management Server Virtual
  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Versioni interessate:

  • v9.5 e versioni successive

Messaggio di errore durante la convalida della policy

Nota: Questo problema veniva segnalato come "errore interno del server" nelle versioni 9.x precedenti.

Cause

Non applicabile

Resolution

Questo controllo dei criteri può essere disabilitato modificando il file di configurazione del core server PolicyService.config con il nome di proprietà StrictValidation, cambiando il valore da "true" a "false".

Nei registri del core server è possibile ottenere la policy e il valore esatti che causano problemi:

2016-10-24 09:43:01,657 ERROR POLICY [57] - Invalid Value for 90039 - Script Control Approve Scripts in Folders (and Subfolders): \ApprovedScripts\
2016-10-24 09:43:01,657 ERROR POLICY [57] - Exception in ArbitrateValue: uid - 90039
System.ArgumentException: Invalid Value for 90039
    at Credant.Policy.Policy.set_Value(String value):q!
    at Credant.Policy.Enterprise.Assembler.ArbitrateValue(Policy currentPolicy)

Dell Security Management Server

Procedura per la modifica di PolicyService.config

  1. Arrestare tutti i servizi su Dell Security Management Server.
  2. Arrestare il servizio Dell Core Server.
    Arresto del servizio Dell Core Server
  3. Vai a C:\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Core Server e modificare PolicyService.config Utilizzare un editor di testo.
    Modificare PolicyService.config
  4. Scorrere il file verso il basso per individuare StrictValidation.
    Individuare StrictValidation
  5. Modifica StrictValidation Da vero a falso (riportato di seguito).
    Modificare StrictValidation da true a false
  6. Save Policyservice.config e uscire dall'editor di testo.
  7. Avviare il servizio Dell Core Server.
    Avviare il servizio Dell Core Server

Dell Security Management Server Virtual

v9.11 e versioni successive

Procedura per la modifica di PolicyService.config:
  1. Aggiornare l'appliance virtuale
  2. Passare a Basic Configuration.
    Passare a Configuration
  3. In Basic Configuration, scorrere verso il basso fino a Stop Application (mostrato di seguito).
    Stop Application
  4. Confermare l'arresto del servizio.
    Conferma arresto applicazione

    Conferma arresto servizio
  5. Dal menu principale, scorri verso il basso fino a Launch Shell.
    Launch Shell
  6. Cambiare utente da dellconsole to dellsupport: su dellsupport.
    Cambio utente
  7. Passare alla cartella core-server: cd /opt/dell/server/core-server.
    Digitare cd /opt/dell/server/core-server
  8. Digitare il comando: sudo vi PolicyService.config.
    Digitare sudo vi PolicyService.config
  9. Immettere i per modificare il file (notare in fondo al file –INSERISCI--, indica che è possibile modificarlo).
    Immettere i per modificare il file
  10. Scorrere il file verso il basso per individuare StrictValidation.
    Individuare StrictValidation
  11. Modifica StrictValidation Da vero a falso (riportato di seguito).
    Modificare StrictValidation da true a false
  12. Premere Esc (notare che –-INSERT- - scompare).
  13. Type :wq (come mostrato di seguito) In questo modo vengono salvate le modifiche apportate.
    Tipo :wq
  14. Dopo aver digitato :wq Premendo invio, viene visualizzato quanto segue:
    Conferma file aggiornato
  15. Si noti che si torna al percorso core-server. Digitare exit per uscire dal percorso specificato.
    Digitare exit
  16. Il percorso successivo, immetti ancora una volta l'uscita . Tornare al menu principale in Virtual Appliance.
    Menu principale di Virtual Appliance
  17. Selezionare Basic Configuration.
    Selezionare la configurazione di base
  18. Scorrere verso il basso fino a Start Application.
    Start Application
  19. Viene visualizzato il prompt riportato di seguito:
    Selezionare Sì per avviare l'applicazione
  20. Selezionare Yes (Sì). I servizi iniziano ad avviarsi.
    Inizio dell'avvio dei servizi

Dopo che lo stato del server indica In esecuzione su ciascun servizio, non si riceveranno più: Errore durante la convalida della policy

Da v9.5 a 9.10

Procedura per la modifica di PolicyService.config
  1. Aggiornare l'appliance virtuale
  2. Passare a Basic Configuration.
    Passare a Configuration
  3. In Basic Configuration, scorrere verso il basso fino a Stop Application (mostrato di seguito).
    Stop Application

    Confermare che i servizi sono stati interrotti
  4. Dal menu principale, scorri verso il basso fino a Launch Shell.
    Launch Shell
  5. (mostrato di seguito) Cambiare utente da ddpconsole to ddpsupport: su ddpsupport
  6. Passare alla cartella core-server: cd /opt/dell/server/core-server
  7. Digitare il comando: sudo vi PolicyService.config
    Cambiare utente, passare alla cartella core-server, digitare il comando: sudo vi PolicyService.config
  8. Invio i per modificare il file (notare in fondo al file –INSERT--, questo indica che è possibile modificarlo).
    Immettere i per modificare il file
  9. Scorrere il file verso il basso per individuare StrictValidation
    Scorrere il file verso il basso per individuare <il codice>StrictValidation</code>
  10. Modifica StrictValidation Da vero a falso (riportato di seguito).
    Modificare StrictValidation da true a false
  11. Premere Esc (notare che –-INSERT- - scompare).
    Premere Esc.
  12. Type :wq (come mostrato di seguito) In questo modo vengono salvate le modifiche apportate.
    Tipo :wq
  13. Dopo aver digitato :wq Premendo invio, viene visualizzato quanto segue:
    Conferma file aggiornato
  14. Si noti che si torna al percorso core-server. Immettere exit per uscire dal percorso specificato.
    Digitare exit
  15. Il percorso successivo, immetti ancora una volta l'uscita. Tornare al menu principale di VE Appliance.
    Si torna al menu principale di VE Appliance
  16. Scorrere verso l'alto fino a Basic Configuration.
    Selezionare la configurazione di base
  17. Scorrere verso il basso fino a Start Application.
    Start Application
  18. Viene visualizzato il prompt riportato di seguito:
    Selezionare Sì per avviare i servizi VE
  19. Selezionare Yes (Sì). I servizi iniziano ad avviarsi.
    Inizio dell'avvio dei servizi

Dopo che lo stato del server indica In esecuzione su ciascun servizio, non si riceveranno più: Errore durante la convalida della policy

Additional Information

  

Videos

  

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000129785
Article Type: Solution
Last Modified: 31 Aug 2026
Version:  9
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