Avamar: Zablokuje se registrace proxy serveru virtuálního počítače

Summary: Registrace proxy serveru virtuálního počítače zablokuje

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Upgrade serveru Avamar na verzi 7.3

Po upgradu serveru Avamar na verzi Avamar v7.3 přestala fungovat registrace proxy serveru. při pokusu o opětovnou registraci se zablokuje na "UN-Registration with the MCS"

Ze strany proxy serveru při pokusu o spuštění initproxyappliance.sh registraci proxy serveru do MCS. avagent.log zobrazí následující informace. Přešlo do stavu

zablokování2016/11/02-22:59:23.70883 [avagent] Výstup ladění přesměrován
2016-11-02 22:59:23 avagent Info <5008>: Přihlášení do /usr/local/avamarclient/var/avagent.log
2016/11/02-22:59:23.70892 [avagent] Config: VARDIR=/usr/local/avamarclient/var, HOMEDIR=/root
2016/11/02-22:59:23.70893 [avagent] Hledám soubor příznaku "/usr/local/avamarclient/var/avamar.cmd"
2016/11/02-22:59:23.70895 [avagent] Hledám soubor příznaku "/usr/local/avamarclient/var/avagent.cmd"
2016-11-02 22:59:23 avagent Informace 5702<>: Příkazový řádek: /usr/local/avamarclient/bin/avagent.bin --quiet --init --daemon=false --listenport=28009 --bindir="/usr/local/avamarclient/bin" --vardir="/usr/local/avamarclient/var" --sysdir="/usr/local/avamarclient/etc" --logfile="/usr/local/avamarclient/var/avagent.log" --logtimeformat=default --logtimezone=default --mcsaddr="AvamarHostName" --listenport=28009 --dpndomain="/Avamar_Proxies"
2016-11-02 22:59:23 avagent Informace <5703>: Analyzované příznaky: /usr/local/avamarclient/bin/avagent.bin --quiet --initialize --service=false --acport=28009 --bindir=/usr/local/avamarclient/bin --vardir=/usr/local/avamarclient/var --sysdir=/usr/local/avamarclient/etc --logfile=/usr/local/avamarclient/var/avagent.log --logtimeformat=default --logtimezone=default --mcsaddr=AvamarHostName --acport=xxxx --dpndomain=/Avamar_Proxies
2016-11-02 22:59:23 avagent Informace 6601<>: Seznam názvů hostitelů: 127.x.x.x,avamarproxy2.domainname,avamarproxy2,10.xxx.xx.67
2016-11-02 22:59:23 avagent Info <6609>: Zrušení registrace u MCS (10.xxx.xx.63)


Na straně serveru Avamar se v protokolu MCS zobrazují následující chyby:
root@avamar1:/usr/local/avamar/var/mc/server_log/#: grep '10.xxx.xx.67' mcserver.log.0

VAROVÁNÍ: Cl-MC> 10.xxx.xx.67:47147: Požadavek klienta nelze zpracovat. Partnerský partner neověřen
FINE: Zpráva MC-Cl> 10.xxx.xx.67:47147 <errno="100002" errdesc="Operace související s protokolem SSL se nezdařily: Peer not authenticated" ack="no" type="response" sync="fg" />
UPOZORNĚNÍ: Vlákno :p ool-7-thread-20 připojení k 10.xxx.xx.67:47147 trvalo 24140 ms
UPOZORNĚNÍ: Cl-MC> 10.xxx.xx.67:47151: Požadavek klienta nelze zpracovat. Partnerský partner neověřen
FINE: Zpráva MC-Cl> 10.xxx.xx.67:47151 <errno="100002" errdesc="Operace související s protokolem SSL se nezdařily: Peer not authenticated" ack="no" type="response" sync="fg" />
VAROVÁNÍ: Cl-MC> 10.xxx.xx.67:47152: Požadavek klienta nelze zpracovat. Partnerský partner neověřen
FINE: Zpráva MC-Cl> 10.xxx.xx.67:47152 <errno="100002" errdesc="Operace související s protokolem SSL se nezdařily: Peer not authenticated" ack="no" type="response" sync="fg" />
UPOZORNĚNÍ: Připojení vlákna :p ool-7-thread-9 k 10.xxx.xx.67:47152 trvalo 30029 ms UPOZORNĚNÍ
: Cl-MC> 10.xxx.xx.67:47153: Požadavek klienta nelze zpracovat. Partnerský partner neověřen
FINE: MC-Cl> 10.xxx.xx.67:47153 <message errno="100002" errdesc="Operace související s protokolem SSL se nezdařily: Peer not authenticated" ack="no" type="response" sync="fg" />
VAROVÁNÍ: Cl-MC> 10.xxx.xx.67:47155: Požadavek klienta nelze zpracovat. Partnerský partner neověřen
FINE: Zpráva MC-Cl> 10.xxx.xx.67:47155 <errno="100002" errdesc="Operace související s protokolem SSL se nezdařily: Peer not authenticated" ack="no" type="response" sync="fg" />
VAROVÁNÍ: Vlákno :p ool-7-thread-12 připojení k 10.xxx.xx.67:47155 trvalo 8766 msekund

Cause

U verze 7.3.0.226 je ve výchozím nastavení povoleno ověřování klient-server.

Níže jsou uvedeny dva známé důvody tohoto problému: 

1. Nesprávný certifikát na klientovi nebo v systému
Data Domain 2. Čas v systému Data Domain se nesynchronizuje s časem na serveru Avamar (přibližně >2 minuty). 

Resolution

Řešení naleznete v 484773 znalostní databáze.

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000063156
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Oct 2024
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.