Avamar：vm Proxy 註冊當機
Summary: VM 代理註冊當機
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Symptoms
Avamar Server 升級至 v7.3
Avamar Server 升級至 Avamar v7.3 後，代理伺服器註冊停止運作。嘗試重新註冊時，在嘗試執行 initproxyappliance.sh 以將代理註冊至 MCS 時，它在「UN-註冊 MCS」
從代理端停止回應。 avagent.log會顯示下列資訊。 它進入掛起狀態
2016/11/02-22：59：23.70883 [avagent] 調試輸出重定向
2016-11-02 22：59：23 avagent 資訊 <5008>：
登入 /usr/local/avamarclient/var/avagent.log
2016/11/02-22：59：23.70892 [avagent] 組態：VARDIR=/usr/local/avamarclient/var， HOMEDIR=/root
2016/11/02-22：59：23.70893 [avagent] 尋找旗標檔案「/usr/local/avamarclient/var/avamar.cmd“
2016/11/02-22：59：23.70895 [avagent] 正在尋找旗標檔案「/usr/local/avamarclient/var/avagent.cmd」
2016-11-02 22：59：23 avagent 資訊 <5702>：命令列：/usr/local/avamarclient/bin/avagent.bin --quiet --init --daemon=false --listenport=28009 --bindir=“/usr/local/avamarclient/bin” --vardir=“/usr/local/avamarclient/var” --sysdir=“/usr/local/avamarclient/etc” --logfile=“/usr/local/avamarclient/var/avagent.log” --logtimeformat=default --logtimezone=default --mcsaddr=“AvamarHostName” --listenport=28009 --dpndomain=“/Avamar_Proxies”
2016-11-02 22：59：23 avagent 資訊 <5703>：已解析的標誌：/usr/local/avamarclient/bin/avagent.bin --quiet --initialize --service=false --acport=28009 --bindir=/usr/local/avamarclient/bin --vardir=/usr/local/avamarclient/var --sysdir=/usr/local/avamarclient/etc --logfile=/usr/local/avamarclient/var/avagent.log --logtimeformat=default --logtimezone=default --mcsaddr=AvamarHostName --acport=xxxx --dpndomain=/Avamar_Proxies
2016-11-02 22：59：23 avagent 資訊 <6601>：主機名稱清單：127.x.x.x，avamarproxy2.domainname，avamarproxy2,10.xxx.xx.67
2016-11-02 22：59：23 avagent Info <6609>：聯合國向MCS登記（10.xxx.xx.63）
在 Avamar 伺服器端，MCS 記錄顯示下列錯誤：
root@avamar1：/usr/local/avamar/var/mc/server_log/#： grep '10.xxx.xx.67' mcserver.log.0
警告：Cl-MC> 10.xxx.xx.67：47147：無法處理用戶端請求。同儕未驗證
FINE：MC-Cl> 10.xxx.xx.67：47147 <訊息 errno=“100002” errdesc=“SSL 相關作業失敗：對等未驗證“ ack=”no“ type=”response“ sync=”fg“ />
WARNING： thread :p ool-7-thread-20 連線至 10.xxx.xx.67：47147 需要 24140 ms
警告：Cl-MC> 10.xxx.xx.67：47151：無法處理用戶端請求。同儕未驗證
FINE：MC-Cl> 10.xxx.xx.67：47151 <訊息 errno=“100002” errdesc=“SSL 相關作業失敗：對等未驗證“ ack=”no“ type=”response“ sync=”fg“ />
WARNING：Cl-MC> 10.xxx.xx.67：47152：無法處理用戶端請求。同儕未驗證
FINE：MC-Cl> 10.xxx.xx.67：47152 <訊息 errno=“100002” errdesc=“SSL 相關作業失敗：對等未驗證“ ack=”no“ type=”response“ sync=”fg“ />
WARNING： 執行緒 :p ool-7-thread-9 連線至 10.xxx.xx.67：47152 需要 30029 ms
警告：Cl-MC> 10.xxx.xx.67：47153：無法處理用戶端請求。同儕未驗證
FINE：MC-Cl> 10.xxx.xx.67：47153 <message errno=“100002” errdesc=“SSL 相關作業失敗：對等未驗證“ ack=”no“ type=”response“ sync=”fg“ />
WARNING：Cl-MC> 10.xxx.xx.67：47155：無法處理用戶端請求。同儕未驗證
FINE：MC-Cl> 10.xxx.xx.67：47155 <訊息 errno=“100002” errdesc=“SSL 相關作業失敗：對等未驗證“ ack=”no“ type=”response“ sync=”fg“ />
WARNING： thread :p ool-7-thread-12 連線至 10.xxx.xx.67：47155 需要 8766 ms
Avamar Server 升級至 Avamar v7.3 後，代理伺服器註冊停止運作。嘗試重新註冊時，在嘗試執行 initproxyappliance.sh 以將代理註冊至 MCS 時，它在「UN-註冊 MCS」
從代理端停止回應。 avagent.log會顯示下列資訊。 它進入掛起狀態
2016/11/02-22：59：23.70883 [avagent] 調試輸出重定向
2016-11-02 22：59：23 avagent 資訊 <5008>：
登入 /usr/local/avamarclient/var/avagent.log
2016/11/02-22：59：23.70892 [avagent] 組態：VARDIR=/usr/local/avamarclient/var， HOMEDIR=/root
2016/11/02-22：59：23.70893 [avagent] 尋找旗標檔案「/usr/local/avamarclient/var/avamar.cmd“
2016/11/02-22：59：23.70895 [avagent] 正在尋找旗標檔案「/usr/local/avamarclient/var/avagent.cmd」
2016-11-02 22：59：23 avagent 資訊 <5702>：命令列：/usr/local/avamarclient/bin/avagent.bin --quiet --init --daemon=false --listenport=28009 --bindir=“/usr/local/avamarclient/bin” --vardir=“/usr/local/avamarclient/var” --sysdir=“/usr/local/avamarclient/etc” --logfile=“/usr/local/avamarclient/var/avagent.log” --logtimeformat=default --logtimezone=default --mcsaddr=“AvamarHostName” --listenport=28009 --dpndomain=“/Avamar_Proxies”
2016-11-02 22：59：23 avagent 資訊 <5703>：已解析的標誌：/usr/local/avamarclient/bin/avagent.bin --quiet --initialize --service=false --acport=28009 --bindir=/usr/local/avamarclient/bin --vardir=/usr/local/avamarclient/var --sysdir=/usr/local/avamarclient/etc --logfile=/usr/local/avamarclient/var/avagent.log --logtimeformat=default --logtimezone=default --mcsaddr=AvamarHostName --acport=xxxx --dpndomain=/Avamar_Proxies
2016-11-02 22：59：23 avagent 資訊 <6601>：主機名稱清單：127.x.x.x，avamarproxy2.domainname，avamarproxy2,10.xxx.xx.67
2016-11-02 22：59：23 avagent Info <6609>：聯合國向MCS登記（10.xxx.xx.63）
在 Avamar 伺服器端，MCS 記錄顯示下列錯誤：
root@avamar1：/usr/local/avamar/var/mc/server_log/#： grep '10.xxx.xx.67' mcserver.log.0
警告：Cl-MC> 10.xxx.xx.67：47147：無法處理用戶端請求。同儕未驗證
FINE：MC-Cl> 10.xxx.xx.67：47147 <訊息 errno=“100002” errdesc=“SSL 相關作業失敗：對等未驗證“ ack=”no“ type=”response“ sync=”fg“ />
WARNING： thread :p ool-7-thread-20 連線至 10.xxx.xx.67：47147 需要 24140 ms
警告：Cl-MC> 10.xxx.xx.67：47151：無法處理用戶端請求。同儕未驗證
FINE：MC-Cl> 10.xxx.xx.67：47151 <訊息 errno=“100002” errdesc=“SSL 相關作業失敗：對等未驗證“ ack=”no“ type=”response“ sync=”fg“ />
WARNING：Cl-MC> 10.xxx.xx.67：47152：無法處理用戶端請求。同儕未驗證
FINE：MC-Cl> 10.xxx.xx.67：47152 <訊息 errno=“100002” errdesc=“SSL 相關作業失敗：對等未驗證“ ack=”no“ type=”response“ sync=”fg“ />
WARNING： 執行緒 :p ool-7-thread-9 連線至 10.xxx.xx.67：47152 需要 30029 ms
警告：Cl-MC> 10.xxx.xx.67：47153：無法處理用戶端請求。同儕未驗證
FINE：MC-Cl> 10.xxx.xx.67：47153 <message errno=“100002” errdesc=“SSL 相關作業失敗：對等未驗證“ ack=”no“ type=”response“ sync=”fg“ />
WARNING：Cl-MC> 10.xxx.xx.67：47155：無法處理用戶端請求。同儕未驗證
FINE：MC-Cl> 10.xxx.xx.67：47155 <訊息 errno=“100002” errdesc=“SSL 相關作業失敗：對等未驗證“ ack=”no“ type=”response“ sync=”fg“ />
WARNING： thread :p ool-7-thread-12 連線至 10.xxx.xx.67：47155 需要 8766 ms
Cause
在版本 7.3.0.226 中，預設情況下啟用用戶端-伺服器身份驗證。
以下是此問題的兩個已知原因：
1.用戶端或 Data Domain 系統
上的憑證不正確 2.Data Domain 系統上的時間與 Avamar 伺服器上的時間不同步 （約 >2 分鐘）
以下是此問題的兩個已知原因：
1.用戶端或 Data Domain 系統
上的憑證不正確 2.Data Domain 系統上的時間與 Avamar 伺服器上的時間不同步 （約 >2 分鐘）
Resolution
請參閱 KB 484773 以了解解決方法
Affected Products
AvamarProducts
AvamarArticle Properties
Article Number: 000063156
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Oct 2024
Version: 3
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