Avamar:VMプロキシ登録がハングする

Summary: VM プロキシ登録がハングする

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Symptoms

Avamar Serverをv7.3にアップグレードしました

Avamar ServerをAvamar v7.3にアップグレードした後、プロキシ サーバーの登録が機能しなくなりました。再登録しようとすると、「MCSへの登録解除」

プロキシ側から、initproxyappliance.sh を実行してプロキシをMCSに登録しようとするとハングします。 avagent.logには、次の情報が表示されます。ハング状態になりました

2016/11/02-22:59:23.70883 [avagent] デバッグ出力がリダイレクトされました
2016-11-02 22:59:23 avagent Info <5008>: /usr/local/avamarclient/var/avagent.log
2016/11/02-22:59: 23.70892 [avagent] Config: VARDIR = / usr / local / avamarclient / var、HOMEDIR = / root
2016/11/02-22:59:23.70893 [avagent] フラグファイル "/usr/local/avamarclient/var/avamar.cmd を検索しています
2016/11/02-22:59: 23.70895 [avagent] フラグファイル「/usr/local/avamarclient/var/avagent.cmd」を探しています
2016-11-02 22:59:23 avagent Info <5702>: Command Line: /usr/local/avamarclient/bin/avagent.bin--quiet --init --daemon=false--listenport=28009--bindir="/usr/local/avamarclient/bin"--vardir="/usr/local/avamarclient/var"--sysdir="/usr/local/avamarclient/etc"--logfile="/usr/local/avamarclient/var/avagent.log"--logtimeformat=default--logtimezone=default--mcsaddr="AvamarHostName"--listenport=28009--dpndomain="/Avamar_Proxies"
2016-11-02 22:59:23 avagent Info <5703>: 解析されたフラグ: /usr/local/avamarclient/bin/avagent.bin--quiet--initialize--service = false--acport = 28009--bindir =/usr/local/avamarclient/bin--vardir =/usr/local/avamarclient/var--sysdir =/usr/local/avamarclient/etc--logfile = /usr/local/avamarclient/var/avagent.log--logtimeformat = default --logtimezone = default --mcsaddr = AvamarHostName --acport = xxxx --dpndomain = /Avamar_Proxies
2016-11-02 22:59:23 avagent Info <6601>: ホスト名リスト: 127.x.x.x、avamarproxy2.domainname、avamarproxy2、10.xxx.xx.67
2016-11-02 22:59:23 avagent Info <6609>: MCSへの登録解除(10.xxx.xx.63)


Avamarサーバー側から、MCSログに次のエラーが表示されます。
root@avamar1:/usr/local/avamar/var/mc/server_log/#: grep '10.xxx.xx.67' mcserver.log.0

警告: Cl->MC 10.xxx.xx.67:47147: クライアント要求を処理できません。ピアが認証されていません
FINE: MC->Cl 10.xxx.xx.67: 47147 <message errno = "100002" errdesc = "SSL-related operations failed: Pier not authenticated" ack="no" type="response" sync="fg" />
WARNING: thread :p ool-7-thread-20 connection to 10.xxx.xx.67: 47147 took 24140 mseconds
WARNING: Cl->MC 10.xxx.xx.67:47151: クライアント要求を処理できません。ピアが認証されていません
FINE: MC->Cl 10.xxx.xx.67: 47151 <message errno = "100002" errdesc = "SSL-related operations failed: Peer not authenticated" ack="no" type="response" sync="fg" />
警告: Cl->MC 10.xxx.xx.67:47152: クライアント要求を処理できません。ピアが認証されていません
FINE: MC->Cl 10.xxx.xx.67:47152 <メッセージerrno = "100002" errdesc = "SSL関連の操作に失敗しました: Pier not authenticated" ack="no" type="response" sync="fg" />
WARNING: thread :p ool-7-thread-9 connection to 10.xxx.xx.67: 47152 took 30029 mseconds
WARNING: Cl->MC 10.xxx.xx.67:47153: クライアント要求を処理できません。ピアが認証されていません
FINE: MC->Cl 10.xxx.xx.67: 47153 <message errno = "100002" errdesc = "SSL-related operations failed: Peer not authenticated" ack="no" type="response" sync="fg" />
警告: Cl->MC 10.xxx.xx.67:47155: クライアント要求を処理できません。ピアが認証されていません
FINE: MC->Cl 10.xxx.xx.67: 47155 <message errno = "100002" errdesc = "SSL-related operations failed: Pier not authenticated" ack="no" type="response" sync="fg" />
WARNING: thread :p ool-7-thread-12 connection to 10.xxx.xx.67: 47155 took 8766 mseconds

Cause

バージョン7.3.0.226では、クライアント/サーバー認証がデフォルトで有効になっています。

この問題の原因として判明している2つの理由は次のとおりです。

1.クライアントまたはData Domainシステムの証明書が正しくありません
2。Data Domainシステムの時刻がAvamar Serverの時刻と同期していません(約 >2分) 

Resolution

解決策については、KB 484773を参照してください

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000063156
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Oct 2024
Version:  3
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