Avamar : vm proxy registratie loopt vast
Summary: Registratie VM-proxy loopt vast
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Avamar server geüpgraded naar v7.3
Nadat de Avamar server is geüpgraded naar Avamar v7.3, werkt de registratie van de proxyserver niet meer. wanneer u probeert opnieuw te registreren, blijft het hangen bij "UN-Registering with the MCS"
Van de proxy-kant, wanneer u probeert initproxyappliance.sh uit te voeren om de proxy bij MCS te registreren. De avagent.log geeft de volgende informatie weer. Het ging in hangstatus
2016/11/02-22:59:23.70883 [avagent] Debug output redirected
2016-11-02 22:59:23 avagent Info <5008>:
Logging to /usr/local/avamarclient/var/avagent.log
2016/11/02-22:59:23.70892 [avagent] Config: VARDIR=/usr/local/avamarclient/var, HOMEDIR=/root
2016/11/02-22:59:23.70893 [avagent] Looking for flag file "/usr/local/avamarclient/var/avamar.cmd"
2016/11/02-22:59:23.70895 [avagent] Looking for flag file "/usr/local/avamarclient/var/avagent.cmd"
2016-11-02 22:59:23 avagent Info <5702>: Opdrachtregel: /usr/local/avamarclient/bin/avagent.bin --quiet --init --daemon=false --listenport=28009 --bindir="/usr/local/avamarclient/bin" --vardir="/usr/local/avamarclient/var" --sysdir="/usr/local/avamarclient/etc" --logfile="/usr/local/avamarclient/var/avagent.log" --logtimeformat=default --logtimezone=default --mcsaddr="AvamarHostName" --listenport=28009 --dpndomain="/Avamar_Proxies"
2016-11-02 22:59:23 avagent Info <5703>: Geparseerde vlaggen: /usr/local/avamarclient/bin/avagent.bin --quiet --initialize --service=false --acport=28009 --bindir=/usr/local/avamarclient/bin --vardir=/usr/local/avamarclient/var --sysdir=/usr/local/avamarclient/etc --logfile=/usr/local/avamarclient/var/avagent.log --logtimeformat=default --logtimezone=default --mcsaddr=AvamarHostName --acport=xxxx --dpndomain=/Avamar_Proxies
2016-11-02 22:59:23 avagent Info <6601>: Hostnamelist: 127.x.x.x,avamarproxy2.domainname,avamarproxy2,10.xxx.xx.67
2016-11-02 22:59:23 avagent Info <6609>: UN-registratie bij de MCS (10.xxx.xx.63)
Aan de kant van de Avamar-server toont het MCS-logboek de volgende fouten:
root@avamar1:/usr/local/avamar/var/mc/server_log/#: grep '10.xxx.xx.67' mcserver.log.0
WARNING: Cl-MC> 10.xxx.xx.67:47147: Kan clientaanvraag niet verwerken. Peer niet geverifieerd
FINE: MC-Cl> 10.xxx.xx.67:47147 <message errno="100002" errdesc="SSL-related operations failed: Peer not authenticated" ack="no" type="response" sync="fg" />
WARNING: thread :p ool-7-thread-20 connection to 10.xxx.xx.67:47147 took 24140 mseconds
WARNING: Cl-MC> 10.xxx.xx.67:47151: Kan clientaanvraag niet verwerken. Peer niet geverifieerd
FINE: MC-Cl> 10.xxx.xx.67:47151 <message errno="100002" errdesc="SSL-related operations failed: Peer not authenticated" ack="no" type="response" sync="fg" />
WARNING: Cl-MC> 10.xxx.xx.67:47152: Kan clientaanvraag niet verwerken. Peer niet geverifieerd
FINE: MC-Cl> 10.xxx.xx.67:47152 <message errno="100002" errdesc="SSL-related operations failed: Peer not authenticated" ack="no" type="response" sync="fg" />
WARNING: thread :p ool-7-thread-9 connection to 10.xxx.xx.67:47152 took 30029 mseconds
WARNING: Cl-MC> 10.xxx.xx.67:47153: Kan clientaanvraag niet verwerken. Peer niet geverifieerd
FINE: MC-Cl> 10.xxx.xx.67:47153 <message errno="100002" errdesc="SSL-related operations failed: Peer not authenticated" ack="no" type="response" sync="fg" />
WARNING: Cl-MC> 10.xxx.xx.67:47155: Kan clientaanvraag niet verwerken. Peer niet geverifieerd
FINE: MC-Cl> 10.xxx.xx.67:47155 <message errno="100002" errdesc="SSL-related operations failed: Peer not authenticated" ack="no" type="response" sync="fg" />
WARNING: thread :p ool-7-thread-12 connection to 10.xxx.xx.67:47155 took 8766 mseconds
Nadat de Avamar server is geüpgraded naar Avamar v7.3, werkt de registratie van de proxyserver niet meer. wanneer u probeert opnieuw te registreren, blijft het hangen bij "UN-Registering with the MCS"
Van de proxy-kant, wanneer u probeert initproxyappliance.sh uit te voeren om de proxy bij MCS te registreren. De avagent.log geeft de volgende informatie weer. Het ging in hangstatus
2016/11/02-22:59:23.70883 [avagent] Debug output redirected
2016-11-02 22:59:23 avagent Info <5008>:
Logging to /usr/local/avamarclient/var/avagent.log
2016/11/02-22:59:23.70892 [avagent] Config: VARDIR=/usr/local/avamarclient/var, HOMEDIR=/root
2016/11/02-22:59:23.70893 [avagent] Looking for flag file "/usr/local/avamarclient/var/avamar.cmd"
2016/11/02-22:59:23.70895 [avagent] Looking for flag file "/usr/local/avamarclient/var/avagent.cmd"
2016-11-02 22:59:23 avagent Info <5702>: Opdrachtregel: /usr/local/avamarclient/bin/avagent.bin --quiet --init --daemon=false --listenport=28009 --bindir="/usr/local/avamarclient/bin" --vardir="/usr/local/avamarclient/var" --sysdir="/usr/local/avamarclient/etc" --logfile="/usr/local/avamarclient/var/avagent.log" --logtimeformat=default --logtimezone=default --mcsaddr="AvamarHostName" --listenport=28009 --dpndomain="/Avamar_Proxies"
2016-11-02 22:59:23 avagent Info <5703>: Geparseerde vlaggen: /usr/local/avamarclient/bin/avagent.bin --quiet --initialize --service=false --acport=28009 --bindir=/usr/local/avamarclient/bin --vardir=/usr/local/avamarclient/var --sysdir=/usr/local/avamarclient/etc --logfile=/usr/local/avamarclient/var/avagent.log --logtimeformat=default --logtimezone=default --mcsaddr=AvamarHostName --acport=xxxx --dpndomain=/Avamar_Proxies
2016-11-02 22:59:23 avagent Info <6601>: Hostnamelist: 127.x.x.x,avamarproxy2.domainname,avamarproxy2,10.xxx.xx.67
2016-11-02 22:59:23 avagent Info <6609>: UN-registratie bij de MCS (10.xxx.xx.63)
Aan de kant van de Avamar-server toont het MCS-logboek de volgende fouten:
root@avamar1:/usr/local/avamar/var/mc/server_log/#: grep '10.xxx.xx.67' mcserver.log.0
WARNING: Cl-MC> 10.xxx.xx.67:47147: Kan clientaanvraag niet verwerken. Peer niet geverifieerd
FINE: MC-Cl> 10.xxx.xx.67:47147 <message errno="100002" errdesc="SSL-related operations failed: Peer not authenticated" ack="no" type="response" sync="fg" />
WARNING: thread :p ool-7-thread-20 connection to 10.xxx.xx.67:47147 took 24140 mseconds
WARNING: Cl-MC> 10.xxx.xx.67:47151: Kan clientaanvraag niet verwerken. Peer niet geverifieerd
FINE: MC-Cl> 10.xxx.xx.67:47151 <message errno="100002" errdesc="SSL-related operations failed: Peer not authenticated" ack="no" type="response" sync="fg" />
WARNING: Cl-MC> 10.xxx.xx.67:47152: Kan clientaanvraag niet verwerken. Peer niet geverifieerd
FINE: MC-Cl> 10.xxx.xx.67:47152 <message errno="100002" errdesc="SSL-related operations failed: Peer not authenticated" ack="no" type="response" sync="fg" />
WARNING: thread :p ool-7-thread-9 connection to 10.xxx.xx.67:47152 took 30029 mseconds
WARNING: Cl-MC> 10.xxx.xx.67:47153: Kan clientaanvraag niet verwerken. Peer niet geverifieerd
FINE: MC-Cl> 10.xxx.xx.67:47153 <message errno="100002" errdesc="SSL-related operations failed: Peer not authenticated" ack="no" type="response" sync="fg" />
WARNING: Cl-MC> 10.xxx.xx.67:47155: Kan clientaanvraag niet verwerken. Peer niet geverifieerd
FINE: MC-Cl> 10.xxx.xx.67:47155 <message errno="100002" errdesc="SSL-related operations failed: Peer not authenticated" ack="no" type="response" sync="fg" />
WARNING: thread :p ool-7-thread-12 connection to 10.xxx.xx.67:47155 took 8766 mseconds
Cause
Vanaf versie 7.3.0.226 is client-serververificatie standaard ingeschakeld.
Hieronder volgen de twee bekende redenen voor dit probleem:
1. Onjuist certificaat op de client of op het Data Domain-systeem
2. De tijd op het Data Domain systeem loopt niet synchroon met de tijd op de Avamar Server (ongeveer >2 min)
Hieronder volgen de twee bekende redenen voor dit probleem:
1. Onjuist certificaat op de client of op het Data Domain-systeem
2. De tijd op het Data Domain systeem loopt niet synchroon met de tijd op de Avamar Server (ongeveer >2 min)
Resolution
Raadpleeg KB-484773 voor oplossingen
Affected Products
AvamarProducts
AvamarArticle Properties
Article Number: 000063156
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Oct 2024
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.