Onregelmatige kritieke fout gemeld op computers die een SSSTC CA6 SSD gebruiken

Summary: Het volgende artikel bevat informatie over een Solid State-schijf (SSD)-gerelateerde fout op uw Dell computer. Het is specifiek voor de Solid-State Storage Technology Corporation (SSSTC) CA6-serie SSD. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Onregelmatige CRITICAL_PROCESS_DIED-fouten

Eigenaars van Dell computers die een SSSTC CA6 SSD gebruiken, kunnen af en toe de volgende fout tegenkomen:

Windows critical error code: CRITICAL_PROCESS_DIED

CRITICAL_PROCESS_DIED foutmelding

Het is mogelijk dat de computer af en toe niet meer reageert en de fout op het scherm weergeeft voordat de computer opnieuw wordt opgestart. Dit wordt gerapporteerd op Dell producten met een SSSTC CA6 SSD geïnstalleerd.

Als u de computer opnieuw opstart, kan deze enige tijd weer normaal werken.

Cause

Het Dell Engineering-team heeft een SSD-firmwarefout vastgesteld bij deze schijven.

Resolution

Werk de storagefirmware-update bij naar SSSTC Solid State Drive Firmware Update for CA6-8D512-Q11, CA6-8D1024-Q11, CA6-8D2048-Q11Versie 2420.1114 of later. Als u de SSSTC-Solid-State-Drive-Firmware-Update-for-CA6-8D512-Q11-CA6-8D1024-Q11-CA6-8D2048-Q11_9HYX9_WIN_2420.1114_A00_01.exe zie:

Affected Products

Alienware x15 R1, Alienware x15 R2, Alienware x17 R1, Alienware x17 R2, Precision 5560, Precision 7560, Precision 7760
Article Properties
Article Number: 000197313
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Oct 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.