Ajoittain ilmenevä kriittinen virhe raportoitu SSSTC CA6 SSD -asemaa käyttävissä tietokoneissa

Summary: Seuraava artikkeli sisältää tietoja SSD-levyyn liittyvästä virheestä Dell-tietokoneessa. Se liittyy erityisesti Solid-State Storage Technology Corporation (SSSTC) CA6 -SSD-sarjaan.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Satunnaiset CRITICAL_PROCESS_DIED virheet

SSSTC CA6 SSD -levyä käyttävien Dell-tietokoneiden omistajat saattavat saada seuraavan satunnaisen virheen:

Windows critical error code: CRITICAL_PROCESS_DIED

CRITICAL_PROCESS_DIED virhesanoma

Tietokone saattaa ajoittain lakata vastaamasta ja näyttää virheen näytöllä ennen uudelleenkäynnistystä. Tämä koskee Dell-tuotteita, joissa on SSSTC CA6 -SSD-levy.

Tietokoneen uudelleenkäynnistys voi palauttaa sen normaaliin toimintaan joksikin aikaa.

Cause

Dellin suunnittelutiimi havaitsi näissä asemissa SSD-laiteohjelmistovirheen.

Resolution

Päivitä tallennustilan laiteohjelmisto seuraavasti: SSSTC Solid State Drive Firmware Update for CA6-8D512-Q11, CA6-8D1024-Q11, CA6-8D2048-Q11versio 2420.1114 tai myöhemmin. Voit ladata ja asentaa SSSTC-Solid-State-Drive-Firmware-Update-for-CA6-8D512-Q11-CA6-8D1024-Q11-CA6-8D2048-Q11_9HYX9_WIN_2420.1114_A00_01.exe katso:

Affected Products

Alienware x15 R1, Alienware x15 R2, Alienware x17 R1, Alienware x17 R2, Precision 5560, Precision 7560, Precision 7760
Article Properties
Article Number: 000197313
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Oct 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.