Sporadyczny błąd krytyczny zgłaszany na komputerach korzystających z dysku SSD SSSTC CA6

Summary: Poniższy artykuł zawiera informacje na temat błędu związanego z dyskiem półprzewodnikowym (SSD) w komputerze firmy Dell. Jest on przeznaczony wyłącznie dla serii dysków SSD CA6 firmy Solid-State Storage Technology Corporation (SSSTC). ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Sporadyczne błędy CRITICAL_PROCESS_DIED

Właściciele komputerów firmy Dell korzystających z dysku SSD SSSTC CA6 mogą napotkać następujący sporadyczny błąd:

Windows critical error code: CRITICAL_PROCESS_DIED

CRITICAL_PROCESS_DIED komunikat o błędzie

Komputer może sporadycznie przestać reagować i wyświetlać błąd na ekranie przed ponownym uruchomieniem. Jest to zgłaszane w przypadku produktów firmy Dell z zainstalowanym dyskiem SSD SSSTC CA6.

Ponowne uruchomienie komputera może na pewien czas przywrócić jego normalną pracę.

Cause

Zespół inżynierów firmy Dell zidentyfikował błąd oprogramowania wewnętrznego dysku SSD dotyczący tych dysków.

Resolution

Zaktualizuj oprogramowanie wewnętrzne pamięci masowej do SSSTC Solid State Drive Firmware Update for CA6-8D512-Q11, CA6-8D1024-Q11, CA6-8D2048-Q11Wersja 2420.1114 lub później. Aby pobrać i zainstalować SSSTC-Solid-State-Drive-Firmware-Update-for-CA6-8D512-Q11-CA6-8D1024-Q11-CA6-8D2048-Q11_9HYX9_WIN_2420.1114_A00_01.exe patrz:

Affected Products

Alienware x15 R1, Alienware x15 R2, Alienware x17 R1, Alienware x17 R2, Precision 5560, Precision 7560, Precision 7760
Article Properties
Article Number: 000197313
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Oct 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.