Data Domainのライセンス ファイル形式を変更する方法

Summary: この記事では、DD OSバージョンとのライセンス互換性を維持するために、お客様、パートナー、および内部ユーザーがData Domainライセンス ファイル形式をアップデートする手順について説明します(「.lic」から「.xml」または「.xml」から「.lic」)。

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Instructions

前提条件：

このライセンス アクティビティーを実行できるのは、ソフトウェア ライセンス セントラル (SLC)にアクセスできるパートナーおよび内部ユーザー、または影響を受けるライセンス証明書に関連付けられたロケーションIDに登録されているエンド カスタマーのみです。
 
注：ソフトウェア ライセンス セントラル(SLC)へのアクセスが必要な外部ユーザーは、Dellサポートでサポート アカウントに登録する必要があります。ソフトウェア ライセンス セントラル(SLC)へのアクセスを必要とする内部ユーザーは、MyAccessチケットを社内で送信できます。


DD OSバージョンに一致するようにライセンス ファイル形式を変更する手順:

エンド カスタマー、パートナー、内部ユーザーは、アプライアンスのDD OSバージョンとの互換性を確保するために、次の手順に従ってData Domainライセンス ファイル形式を「.lic」から「.xml」に、または「.xml」から「.lic」に変更できます。
  1. まず、 Software Licensing Central (SLC) >Certificates> Search and View Certificatesページから、影響を受けるData Domainシリアル番号のライセンス証明書またはファイルを取得します。
注：外部ユーザーの特定の資格、証明書、またはライセンスに対する可視性とアクセスは、プロファイルに関連付けられたロケーションIDへのアクセス レベルに基づいて制限または制限される場合があります。
 
証明書の検索と表示
  1. [証明書の検索と表示]ページで、ユーザーは影響を受けるライセンスまたは証明書に対して[キーの再生成]アクションを選択できます。
再生成オプションを使用した証明書の検索と表示
  1. [ キーの再生成] オプションを選択すると、ユーザーは [マシンの詳細の確認] ページに移動します (下の図を参照)。この「*Data Domain OS (DDOS)の場合、マシンにインストールされているソフトウェアのバージョンは何ですか?」セクションで、ライセンスの再生成が必要な適切なDD OSバージョンを選択できます。
 
注：「v7.11以下」を選択すると、「.lic」形式でライセンスファイルが生成されます。また、「v7.12以降」を選択すると、ライセンス ファイルが「.xml」形式で生成されます。
 
キーの再生成(Regen Keys)
  1. ユーザーは、適切なDD OSバージョンを選択した後、再生成プロセスにコミットする前に、[ Review]ページに移動してトランザクションを再評価できます。
確認
  1. ユーザーが[Review]ページで キーの再生成を続行すると、再生成プロセスは完了します。ユーザーは、更新されたライセンス ファイルをダウンロードして、Data Domainアプライアンスに再適用できます。また、ライセンス システムは、トランザクション サマリーと更新されたライセンス ファイルのコピーをユーザーに自動的に送信します。
再生成完了
 
注：ユーザーが再生成プロセスで引き続き問題が発生する場合は、ワールドワイドライセンスサポートチームにサポートを依頼してください(以下に説明されている手順を参照)。
  • Dellサポートをクリックして、月曜午前12:00(EST)から金曜午後11:59(EST)までの時間帯にライブ チャット機能を使用します
  • [Dell Support]をクリックして、オンライン サポート機能を使用します
  • 001-800-782-4362に電話してDell Technologies Live Supportに連絡し、「ライセンス」について言及する
  • 電話番号のリストについては、リンクを参照してください 国または地域別、デル・テクノロジーズ カスタマー サポート センター別  

Affected Products

Data Domain, Data Domain
Article Properties
Article Number: 000225853
Article Type: How To
Last Modified: 25 Jun 2025
Version:  2
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