Slik endrer du lisensfilformatet for Data Domain
Summary: Denne artikkelen inneholder instruksjoner for kunder, partnere og interne brukere om å oppdatere filformater for Data Domain-lisenser (fra LIC til .xml eller fra .xml til LIC) for lisenskompatibilitet med DD OS-versjonen. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Forutsetning:
Bare partnere og interne brukere som har tilgang til Software Licensing Central (SLC) eller sluttkunder som er registrert på lokasjons-ID-en som er knyttet til de berørte lisenssertifikatene, kan utføre denne lisensaktiviteten.
Merk: Eksterne brukere som trenger tilgang til Software Licensing Central (SLC), bør registrere seg for en støttekonto på Dell Support, og interne brukere som trenger tilgang til Software Licensing Central (SLC), kan sende inn en MyAccess-forespørsel internt.
Instruksjoner for å endre lisensfilformatet slik at det samsvarer med DD OS-versjonen:
Sluttkunder, partnere og interne brukere kan følge disse instruksjonene for å endre filformatet for Data Domain-lisens fra ".lic" til ".xml" eller fra ".xml" til ".lic" for kompatibilitet med DD OS-versjonen av apparatet.
- Begynn med å hente lisenssertifikatet eller filen for det berørte Data Domain-serienummeret fra Software Licensing Central (SLC) >-sertifikater>Søk og vis sertifikatside.
Merk: En ekstern brukers synlighet og tilgang til bestemte rettigheter, sertifikater eller lisenser kan være begrenset eller begrenset basert på tilgangsnivået til steds-ID-ene som er knyttet til profilen deres.
- På siden Søk og vis sertifikat kan brukeren velge handlingen Generer nøkler på nytt mot den berørte lisensen eller sertifikatet.
- Hvis du velger alternativet Regenerer nøkler, kommer brukeren til siden Bekreft maskindetaljer (som vist på bildet nedenfor). Her i delen "* For Data Domain OS (DDOS) Hvilken versjon av programvare er installert på maskinen?" -delen, kan brukeren velge riktig DD OS-versjon de krever lisensen regenerert for.
Merk: Hvis du velger "v7.11 og lavere", genereres en lisensfil i ".lic"-formatet. Og hvis du velger "v7.12 og nyere", genereres lisensfilen i ".xml" -format.
- Brukeren kan gå til Review-siden for å revurdere transaksjonen før vedkommende forplikter seg til regenereringsprosessen etter å ha valgt riktig DD OS-versjon.
- Hvis brukeren fortsetter å generere nøkler på nytt på vurderingssiden, bør dette fullføre regenereringsprosessen. Brukeren kan laste ned den oppdaterte lisensfilen for å bruke den på nytt i Data Domain-verktøyet. Lisensieringssystemet sender også automatisk en kopi av transaksjonssammendraget og den oppdaterte lisensfilen til brukeren.
Merk: Hvis brukeren fortsatt opplever problemer med regenereringsprosessen, kan du kontakte det verdensomspennende støtteteamet for lisensiering for ytterligere hjelp (instruksjonene nedenfor):
- Klikk på Dell Support for å bruke Live chat-funksjonen mellom klokken 12:00 AM EST mandag til 23:59 PM EST fredag
- Klikk på Dell Support for å bruke funksjonen for online-støtte
- Kontakt Dell Technologies Live Support ved å ringe 001-800-782-4362 – nevne "lisensiering"
- Se koblingen for liste over telefoner Nei – etter land eller region, kundestøttesentre hos Dell Technologies
Affected Products
Data Domain, Data DomainArticle Properties
Article Number: 000225853
Article Type: How To
Last Modified: 25 Jun 2025
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.