PowerProtect Data Manager: Trinvis NAS-sikkerhedskopiering mislykkes med fejlkode MON0049

Summary: Denne artikel omhandler et fejlscenarie i PowerProtect Data Manager, hvor trinvise NAS-sikkerhedskopieringer mislykkes med fejlkode MON0049. Problemet opstår typisk under Snapshot & Crawl-fasen og kan være relateret til datauoverensstemmelser eller tidligere sikkerhedskopieringstilstande. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Trinvis NAS-sikkerhedskopiering mislykkes i PowerProtect Data Manager.
  • Fejl set:
MON0049: The activity was not updated for an extended period of time and has been canceled.
  • Der opstår konsekvent fejl i Snapshot & Crawl-fasen .
  • Jobbet mislykkes ved omtrent det samme antal udsnitsbehandlede bytes hver gang.

Cause

Fejl MON0049 Indikerer en timeout på grund af inaktivitet i sikkerhedskopieringsprocessen. Det konsistente fejlpunkt antyder et muligt problem med:

  • Den forrige sikkerhedskopi
  • NAS-dataene selv
  • For PowerScale NAS-enheder kan der opstå en uoverensstemmelse i snapshottet, hvis ChangeFileList er aktiveret for aktivet

Resolution

Udfør en komplet manuel sikkerhedskopiering af det berørte aktiv. Dette løser typisk problemet og gør det muligt at fuldføre efterfølgende trinvise sikkerhedskopieringer.

Hvis problemet fortsætter, skal du gennemgå aktivkonfigurationen og kontakte Dells tekniske support for at få en mere dybdegående analyse.

Affected Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000388268
Article Type: Solution
Last Modified: 24 May 2026
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.