Avamar: Zálohování Exchange se nezdaří a hlásí "Error retrieving Active Directory configuration search object -- cannot continue"

Summary: Selhání zálohování serveru Exchange: Chyba při načítání objektu hledání konfigurace služby Active Directory – nelze pokračovat.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Zálohování Exchange se nezdařilo s následujícími chybami:

avexvss Error <13185>: Error retrieving Active Directory configuration search object -- cannot continue.  (This may be caused by insufficient permissions.)
avexvss Error <0000>: Windows PowerShell ?????? 'Microsoft.Exchange.Management.PowerShell.Admin' ?????????????????????????
avexvss Error <16954>: Unable to initialize Powershell interface process -- cannot continue.

Následné zálohy hlásily stejné chyby.

Cause

Účet, který spustil agenta zálohování (avagent) měl prošlé heslo.

To způsobilo, že klient Avamar selhal při provádění operací specifických pro Exchange.

Resolution

Nastavení hesla pro účet agenta zálohování na hodnotu "Never expired" umožnilo úspěšné dokončení zálohování.

Additional Information

Kontrola účtu, na kterém je spuštěn agent zálohování:
  1. Přejít na Službynástrojů> pro správu
  2. Zobrazení vlastností agenta zálohování
  3. Ve vlastnostech Backup Agent klikněte na kartu Log On

Zobrazí se informace o účtu.

Affected Products

Avamar, Avamar Client

Products

Avamar Plug-in, Avamar Plug-in for Exchange VSS
Article Properties
Article Number: 000050997
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Mar 2026
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.