Avamar: Exchange-Backup schlägt fehl und meldet "Fehler beim Abrufen des Active Directory-Konfigurationssuchobjekts – kann nicht fortgesetzt werden"

Summary: Ein Exchange-Backup schlägt fehl und meldet Folgendes: Fehler beim Abrufen des Suchobjekts für die Active Directory-Konfiguration – Fortsetzung nicht möglich.

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Symptoms

Das Exchange-Backup schlug mit den folgenden Fehlern fehl:

avexvss Error <13185>: Error retrieving Active Directory configuration search object -- cannot continue.  (This may be caused by insufficient permissions.)
avexvss Error <0000>: Windows PowerShell ?????? 'Microsoft.Exchange.Management.PowerShell.Admin' ?????????????????????????
avexvss Error <16954>: Unable to initialize Powershell interface process -- cannot continue.

Nachfolgende Backups meldeten dieselben Fehler.

Cause

Das Konto, mit dem der Backup-Agent (avagent) hatte ein abgelaufenes Kennwort.

Dies führte dazu, dass der Avamar Client bei der Ausführung von Exchange-spezifischen Vorgängen fehlschlug.

Resolution

Wenn Sie das Kennwort für das Backup-Agent-Konto auf "Nie abgelaufen" festgelegt haben, konnte das Backup erfolgreich abgeschlossen werden.

Additional Information

So überprüfen Sie das Konto, auf dem der Backup-Agent ausgeführt wird:
  1. Gehen Sie zu Verwaltung>Dienste
  2. Eigenschaften für den Backup-Agent anzeigen
  3. Klicken Sie auf die Registerkarte Log On in den Backup Agent Properties

Die Kontoinformationen werden angezeigt.

Affected Products

Avamar, Avamar Client

Products

Avamar Plug-in, Avamar Plug-in for Exchange VSS
Article Properties
Article Number: 000050997
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Mar 2026
Version:  7
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