Avamar: Il backup di Exchange non riesce a segnalare "Errore durante il recupero dell'oggetto di ricerca della configurazione di Active Directory -- impossibile continuare"

Summary: Un backup Exchange non riesce a segnalare: Errore durante il recupero dell'oggetto di ricerca della configurazione di Active Directory: impossibile continuare.

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Symptoms

Il backup di Exchange non è riuscito con i seguenti errori:

avexvss Error <13185>: Error retrieving Active Directory configuration search object -- cannot continue.  (This may be caused by insufficient permissions.)
avexvss Error <0000>: Windows PowerShell ?????? 'Microsoft.Exchange.Management.PowerShell.Admin' ?????????????????????????
avexvss Error <16954>: Unable to initialize Powershell interface process -- cannot continue.

I backup successivi hanno segnalato gli stessi errori.

Cause

L'account che aveva avviato l'agent di backup (avagent) aveva una password scaduta.

Ciò causava l'errore dell'esecuzione di operazioni specifiche di Exchange da parte di Avamar Client.

Resolution

L'impostazione della password per l'account Backup Agent su "Never expired" ha consentito il completamento del backup.

Additional Information

Per controllare l'account su cui è in esecuzione Backup Agent:
  1. Vai ai servizidegli strumenti> di amministrazione
  2. Visualizzare le proprietà dell'agent di backup
  3. Cliccare sulla scheda Log On in Backup Agent Properties

Vengono visualizzate le informazioni sull'account.

Affected Products

Avamar, Avamar Client

Products

Avamar Plug-in, Avamar Plug-in for Exchange VSS
Article Properties
Article Number: 000050997
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Mar 2026
Version:  7
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