Avamar：Exchangeのバックアップが失敗し、「Active Directory設定検索オブジェクトの取得中にエラーが発生しました-続行できません」というメッセージが表示される
Summary: Exchangeバックアップが次のレポートに失敗する場合: Active Directory設定検索オブジェクトの取得中にエラーが発生しました - 続行できません。
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Symptoms
Exchangeのバックアップが次のエラーで失敗しました。
avexvss Error <13185>: Error retrieving Active Directory configuration search object -- cannot continue. (This may be caused by insufficient permissions.) avexvss Error <0000>: Windows PowerShell ?????? 'Microsoft.Exchange.Management.PowerShell.Admin' ????????????????????????? avexvss Error <16954>: Unable to initialize Powershell interface process -- cannot continue.
後続のバックアップでも同じエラーが報告されました。
Cause
バックアップ エージェントを起動したアカウント(avagent)のパスワードの有効期限が切れていました。
これにより、AvamarクライアントはExchange固有の操作の実行に失敗しました。
Resolution
バックアップ エージェント アカウントのパスワードを「期限切れにしない」に設定することで、バックアップを正常に完了できました。
Additional Information
バックアップ エージェントを実行しているアカウントを確認するには、次の手順を実行します。
-
管理ツール>サービスの順に移動します。
-
バックアップ エージェントのプロパティを表示する
-
[Backup Agent Properties]の[Log On]タブをクリックします
アカウント情報が表示されます。
Affected Products
Avamar, Avamar ClientProducts
Avamar Plug-in, Avamar Plug-in for Exchange VSSArticle Properties
Article Number: 000050997
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Mar 2026
Version: 7
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