Avamar: Exchange-sikkerhetskopiering mislykkes Rapportering av Feil ved henting av søkeobjekt for Active Directory-konfigurasjon -- kan ikke fortsette

Summary: En Exchange-sikkerhetskopi mislykkes i rapporteringen: Feil ved henting av søkeobjekt for Active Directory-konfigurasjon – kan ikke fortsette.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Exchange-sikkerhetskopien mislyktes med følgende feil:

avexvss Error <13185>: Error retrieving Active Directory configuration search object -- cannot continue.  (This may be caused by insufficient permissions.)
avexvss Error <0000>: Windows PowerShell ?????? 'Microsoft.Exchange.Management.PowerShell.Admin' ?????????????????????????
avexvss Error <16954>: Unable to initialize Powershell interface process -- cannot continue. 

Påfølgende sikkerhetskopier rapporterte de samme feilene.

Cause

Kontoen som hadde startet Backup Agent (avagent) hadde et utløpt passord.

Dette førte til at Avamar-klienten ikke kunne utføre Exchange-spesifikke operasjoner.

Resolution

Hvis du satte passordet for Backup Agent-kontoen til "Aldri utløpt", kunne sikkerhetskopieringen fullføres.

Additional Information

Slik kontrollerer du kontoen som kjører Backup Agent:
  1. Gå til Administrative verktøytjenester>
  2. Vise egenskapene for sikkerhetskopieringsagenten
  3. Klikk kategorien Logg på i egenskapene for Backup Agent

Kontoinformasjonen vises.

Affected Products

Avamar, Avamar Client

Products

Avamar Plug-in, Avamar Plug-in for Exchange VSS
Article Properties
Article Number: 000050997
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Mar 2026
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.