Avamar: Kopia zapasowa programu Exchange nie zgłasza "Error retrieving Active Directory configuration search object -- cannot continue"

Summary: Kopia zapasowa Exchange nie zgłasza się: Błąd podczas pobierania obiektu wyszukiwania konfiguracji usługi Active Directory — nie można kontynuować.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Tworzenie kopii zapasowej programu Exchange nie powiodło się z następującymi błędami:

avexvss Error <13185>: Error retrieving Active Directory configuration search object -- cannot continue.  (This may be caused by insufficient permissions.)
avexvss Error <0000>: Windows PowerShell ?????? 'Microsoft.Exchange.Management.PowerShell.Admin' ?????????????????????????
avexvss Error <16954>: Unable to initialize Powershell interface process -- cannot continue. 

Kolejne kopie zapasowe zgłaszały te same błędy.

Cause

Konto, które uruchomiło agenta kopii zapasowej (avagent) miał wygasłe hasło.

Powodowało to, że klient Avamar nie wykonywał określonych operacji Exchange.

Resolution

Ustawienie hasła dla konta Backup Agent na "Nigdy nie expired" umożliwiło pomyślne wykonanie kopii zapasowej.

Additional Information

Aby sprawdzić, czy na koncie uruchomiono Agenta kopii zapasowej:
  1. Przejdź do usługnarzędzi> administracyjnych
  2. Wyświetlanie właściwości Agenta kopii zapasowej
  3. Kliknij kartę Logowanie we właściwościach agenta kopii zapasowej

Zostaną wyświetlone informacje o koncie.

Affected Products

Avamar, Avamar Client

Products

Avamar Plug-in, Avamar Plug-in for Exchange VSS
Article Properties
Article Number: 000050997
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Mar 2026
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.