Avamar: Rapportering av Exchange-säkerhetskopiering misslyckas "Fel vid hämtning av Active Directory-konfigurationssökningsobjekt – kan inte fortsätta"

Summary: En Exchange-säkerhetskopiering misslyckas med rapportering: Fel vid hämtning av Active Directory-konfigurationssökningsobjekt – kan inte fortsätta.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Exchange-säkerhetskopieringen misslyckades med följande fel:

avexvss Error <13185>: Error retrieving Active Directory configuration search object -- cannot continue.  (This may be caused by insufficient permissions.)
avexvss Error <0000>: Windows PowerShell ?????? 'Microsoft.Exchange.Management.PowerShell.Admin' ?????????????????????????
avexvss Error <16954>: Unable to initialize Powershell interface process -- cannot continue. 

Efterföljande säkerhetskopieringar rapporterade samma fel.

Cause

Det konto som hade startat säkerhetskopieringsagenten (avagent) hade ett utgånget lösenord.

Detta gjorde att Avamar-klienten inte kunde utföra Exchange-specifika åtgärder.

Resolution

Om du anger lösenordet för Backup Agent-kontot till "Har aldrig upphört att gälla" kunde säkerhetskopieringen slutföras.

Additional Information

Så här kontrollerar du kontot som kör säkerhetskopieringsagenten:
  1. Gå till Tjänster för administrationsverktyg>
  2. Visa egenskaperna för säkerhetskopieringsagenten
  3. Klicka på fliken Logga in i egenskaperna för Backup Agent

Kontoinformationen visas.

Affected Products

Avamar, Avamar Client

Products

Avamar Plug-in, Avamar Plug-in for Exchange VSS
Article Properties
Article Number: 000050997
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Mar 2026
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.