Авамар: Резервне копіювання Exchange не дає повідомлення «Помилка при отриманні об'єкта конфігурації Active Directory — не може продовжити»

Summary: Резервна копія Exchange не справляється з звітуванням: Помилка при отриманні об'єкта конфігураційного пошуку в Active Directory — продовжити не можна.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Резервне копіювання Exchange зазнало невдачі через такі помилки:

avexvss Error <13185>: Error retrieving Active Directory configuration search object -- cannot continue.  (This may be caused by insufficient permissions.)
avexvss Error <0000>: Windows PowerShell ?????? 'Microsoft.Exchange.Management.PowerShell.Admin' ?????????????????????????
avexvss Error <16954>: Unable to initialize Powershell interface process -- cannot continue.

Наступні резервні копії повідомляли про ті ж самі помилки.

Cause

Обліковий запис, який запустив Резервного агента (avagent) мала прострочений пароль.

Це призвело до того, що клієнт Avamar не виконував специфічні операції для Exchange.

Resolution

Встановлення пароля для облікового запису Backup Agent на «Ніколи не закінчилося» дозволило успішно завершити резервну копію.

Additional Information

Щоб перевірити акаунт, на якому працює Backup Agent:
  1. Перейти до Адміністративних інструментів>Сервіси
  2. Показати властивості резервного агента
  3. Натисніть вкладку Log On у властивості резервного агента

Відображається інформація рахунку.

Affected Products

Avamar, Avamar Client

Products

Avamar Plug-in, Avamar Plug-in for Exchange VSS
Article Properties
Article Number: 000050997
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Mar 2026
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.