PowerVault MD34xx o MD38xx: Come aggiornare il firmware del controller

Summary: Questo tutorial spiega come aggiornare il controller PowerVault MD34xx o MD38xx.

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Instructions

Attenzione: Questo aggiornamento deve avere un arresto di produzione da implementare. Come misura precauzionale, si consiglia di eseguire un backup completo dei dati presenti nell'array.

Questo tutorial spiega come aggiornare il controller PowerVault MD34xx o MD38xx.


Prerequisiti:

  • Scaricare la versione più recente di Modular Disk Storage Manager (MDSM) per gestire MD34XX o MD38XX

    • Il nome del file di download contiene Modular Disk Storage Software (MDSS).
    • Estrarre l'ISO nella memoria locale
    • Il software non viene installato correttamente in rete o collegato a una VM
  • Scarica l'ultima versione del firmware del controller 08.25.14.60
    • Il file si trova nella sezione "Storage Controller" e viene chiamato "Dell PowerVault MD 34/38 Series Storage Controller Firmware and NVSRAM firmware"
    • Estrarre il .zip sul server su cui è in esecuzione Modular Disk Storage Manager (MDSM)
  • L'array si trova in uno stato ottimale nel software di gestione.
  • Entrambe le porte di gestione rispondono correttamente ai ping


Procedura di aggiornamento

  1. Disinstallare il software MDSM installato sugli host o sulla stazione di gestione
    1. Se è già in esecuzione la versione più recente di MDSM, ignorare i passaggi di reinstallazione
    2. Questo processo deve essere completato sul sistema MDSM
    3. Tutti gli host Windows e Linux che si connettono allo storage devono avere la versione più recente di MDSM installata su di essi affinché MPIO funzioni correttamente
  2. Riavviare il sistema per completare la disinstallazione di tutti i componenti
    1. Sono inclusi solo gli host di gestione
  3. Installare la versione MDSM più recente su un sistema di gestione e/o sugli host connessi per i dati.
    1. MDSM deve essere in esecuzione su host con accesso a connessioni di gestione fuori banda (OOB)
    2. In questo modo si evitano problemi con gli aggiornamenti e la gestione solo tramite le connessioni dati note come connessioni in banda (IB)
  4. Arrestare l'I/O allo storage dagli host se non è già stato fatto
    1. Spegnere gli host è la cosa più sicura
    2. Altre opzioni includono
      1. Modalità di manutenzione (VMware)
      2. Offline il cluster (storage in cluster)
      3. Mettere offline i dischi virtuali in Gestione disco (Windows)
      4. Altri
    3. Se non è possibile interrompere l'I/O per gli aggiornamenti del controller, ridurlo il più possibile per evitare di perdere l'accesso ai dati
  5. Eseguire un nuovo set di registri per acquisire i dettagli nel caso in cui sia necessario cancellare i registri cronologici
  6. Nel menu della barra grigia nella parte superiore della schermata, passare a Upgrade >RAID Controller Module Firmware Upgrade >  
  7. Leggi l'avvertenza
  8. Cliccare su OK
  9. Cliccare su Select file
L'immagine mostra il pop-up di aggiornamento del firmware del controller MDSM in cui vengono scelti i file da aggiornare
  1. Scegli il file corrispondente dai file di aggiornamento del controller estratti e scaricati in precedenza
    1. MD34/38 2U units - MD3400_MD3420_MD3800x_MD3820x_Series_Firmware_08_25_14_60.dlp
    2. MD3460x/MD3860x - MD3460_MD3860x_Series_Firmware_08_25_14_60.dlp
  2. Cliccare sulla casella di controllo accanto a NVSRAM
  3. Cliccare su Select File nella sezione NVSRAM
  4. Scegli il file corrispondente dai file di aggiornamento del controller estratti e scaricati in precedenza
    1. MD34/38 2U units -MD3400_MD3420_MD3800x_MD3820x_NVSRAM_N2701_825890_004.dlp 
    2. MD3460x/MD3860x - MD3460_MD3860x_NVSRAM_N2701_825890_004.dlp
  5. Quando si è pronti per l'aggiornamento, cliccare sul pulsante Trasferisci
  6. Se si verifica un errore relativo a troppi errori per consentire l'aggiornamento:
    1. Cancellare il registro eventi in MDSM
      1. I controller verificano la presenza di errori nei registri eventi e, se sono presenti troppi errori cronologici, ne impediscono l'aggiornamento
      2. Se non si è sicuri di quali fossero questi errori, contattare il supporto per un controllo se in garanzia
    2. Vai nel menu della barra grigia nella parte superiore dello schermo e fai clic su: Monitor Rapporti Registro eventi
L'immagine mostra i menu a discesa utilizzati nei passaggi precedenti per avviare l'aggiornamento del firmware del controller
  1. Cliccate su Clear All.
L'immagine mostra il pulsante Clear All nella parte inferiore del popup del registro eventi 
  1. Riprovare la procedura di aggiornamento
  1. MDSM trasferisce i file al controller tramite la rete
  2. I controller abbinano i file di aggiornamento tra di loro
  3. Quindi un controller si aggiorna e si riavvia
  4. Una volta completata l'operazione, anche l'altro controller viene aggiornato e si riavvia automaticamente
  5. Il processo può durare fino a 30 minuti
    1. Circa 15 minuti per controller
    2. Se il processo richiede più di 30 minuti,
      1. Contattare il supporto per ricevere assistenza
    3. È possibile che si verifichi una perdita di accesso alla gestione durante questo processo
    4. Attendere più di 30 minuti prima di tentare di eseguire qualsiasi operazione sui controller per consentire loro di completare l'aggiornamento
    5. L'accesso alla gestione dovrebbe essere ripristinato autonomamente

      Affected Products

      PowerVault MD3400, PowerVault MD3420, PowerVault MD3460, PowerVault MD3800f, PowerVault MD3800i, PowerVault MD3820f, PowerVault MD3820i, PowerVault MD3860f, PowerVault MD3860i
      Article Properties
      Article Number: 000123615
      Article Type: How To
      Last Modified: 13 Nov 2025
      Version:  7
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