Dell KM636-tastaturtaster fungerer ikke når batterinivået er lavt

Summary: I denne artikkelen finner du ut om tastaturbatteriet begynner å bli lavt.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Når batterinivået på Dell KM636-tastaturet er lavt, kan noen av tastene slutte å fungere. Ofte vil C-, E- og ESC-tastene slutte å fungere.

Lavt batterinivå kan også føre til at hele tastaturet slutter å fungere.

Cause

Ingen informasjon om årsak

Resolution

Noen taster fungerer ikke

Bytt batteriene til tastaturet med nye batterier eller batterier som er fullt oppladet.

Tastaturet reagerer ikke

  1. Kontroller at strømbryteren på tastaturet er På

     
    Dell KM636-strømbryter

    Figur 1: Dell KM636-strømbryter
     
  2. Kontroller batterinivået
    • Hvis LED-lampen lyser oransje, må du bytte batteriene
  3. Test mottakeren på en annen datamaskin, og bekreft at musen og tastaturet fungerer
  4. Utfør parkoblingsprosedyren – ved hjelp av Dell Premier trådløst tastatur WK717 med programvaren Dell Universal Receiver Control Panel
  5. Utfør en test utenfor Windows (for eksempel BIOS eller ePSA)
  6. Bruk et annet Dell KM636-tastatur (hvis tilgjengelig)

Relaterte artikler

Affected Products

Dell Wireless Keyboard and Mouse- KM636 (black)
Article Properties
Article Number: 000126318
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Jul 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.