Tangenterna på Dell KM636-tangentbordet fungerar inte när batterinivån är låg

Summary: I den här artikeln beskriver vi hur du tar reda på om tangentbordets batteri håller på att ta slut.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

När batterierna på ditt Dell Km636-tangentbord börjar ta slut kan vissa tangenter sluta fungera. Oftast slutar C-, E- och ESC-tangenterna att fungera.

När batterier börjar ta slut kan hela tangentbordet sluta att fungera.

Cause

Ingen orsaksinformation

Resolution

Vissa tangenter fungerar inte

Byt till nya eller fulladdade batterier på tangentbordet.

Tangentbordet slutade svara

  1. Kontrollera att strömbrytaren på tangentbordet är På

     
    Dell KM636-strömbrytare

    Bild 1: Dell KM636-strömbrytare
     
  2. Kontrollera batteriladdningsnivån
    • Om LED-lampan blinkar orange måste du byta ut batterierna
  3. Testa mottagaren på en annan dator och kontrollera att musen och tangentbordet fungerar
  4. Utför parkopplingsproceduren – Använda Dell Premier trådlöst tangentbord WK717 med programvaran Dell Universal Receiver Control Panel
  5. Utför ett test utanför Windows (exempelvis BIOS eller ePSA)
  6. Använd ett annat Dell KM636 tangentbord (om möjligt)

Relaterade artiklar

Affected Products

Dell Wireless Keyboard and Mouse- KM636 (black)
Article Properties
Article Number: 000126318
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Jul 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.