Клавіші клавіатури Dell KM636 не працюють при низькому заряді батареї
Summary: У цій статті пояснюється, як визначити, що акумулятор клавіатури розряджається.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Коли батареї на клавіатурі Dell KM636 розряджаються, деякі клавіші можуть перестати працювати. Найчастіше перестають працювати клавіші C, E та Esc.
Крім того, коли батарея розряджається, вся клавіатура може перестати працювати.
Cause
Немає інформації про причину
Resolution
Деякі клавіші не працюють
Замініть батареї клавіатури на нові або повністю заряджені.
Клавіатура перестала відповідати
-
Переконайтеся, що перемикач живлення на клавіатурі увімкнено
Малюнок 1: Вимикач живлення Dell KM636
- Перевірте рівень заряду акумулятора
- Якщо світлодіод блимає помаранчевим, необхідно замінити батарейки
- Перевірте приймач на іншому комп'ютері та переконайтеся, що миша та клавіатура працюють
- Виконайте процедуру сполучення - Використання бездротової клавіатури Dell Premier WK717 з програмним забезпеченням панелі керування універсальним приймачем Dell
- Виконайте тест за межами Windows (наприклад, BIOS або ePSA)
- Використовуйте іншу клавіатуру Dell KM636 (якщо є)
Статті по темі
Affected Products
Dell Wireless Keyboard and Mouse- KM636 (black)Article Properties
Article Number: 000126318
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Jul 2024
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.