如何收集 ML3 磁带库的磁带机日志
Summary: 本文提供了有关如何收集 ML3 磁带库的驱动器日志的信息。
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Symptoms
如果出现问题，有时需要一个或多个驱动器的日志。以下两条说明介绍了如何通过 Web 界面或 USB 闪存驱动器来实现此目的。
Cause
无原因信息。
Resolution
#1 如何通过 Web 界面收集驱动器日志
然后，选择操作并导出服务日志。
在该服务日志窗口中，通过启用复选框来选择要导出日志的驱动器
（在我们的示例中，仅内置一个 LTO 驱动器）。
单击导出，进程将启动。
Waitingtime 可能需要10分钟时间后，您将获得有关状态的信息。如果日志创建成功，则可以单击 "下载"，您的管理系统上将提供该文件。
下载的文件将是 * .zip 文件。
如果由于任何原因而无法正常工作，您可以通过 ITDT 下载该日志：如何通过 ITDT 更新 LTO 磁带驱动器的固件（IBM 磁带诊断工具）
#2 如何通过 Frontpanel 和 USB 闪存驱动器收集驱动器日志。
停止备份软件的所有正在运行的作业并等待，直到显示显示 "Idle"。
在 "开始" 屏幕中按两次
，现在在Home menue 中选择维护。
在维护部分中，选择驱动器日志下载并选择要导出日志的驱动器。
在下拉字段中，选择强制转储。
将 USB 闪存驱动器插入前 USB 端口，然后单击 "保存"。
将会显示下载进度，如果成功，您将获得有关该操作的信息。
创建的日志文件应位于 USB 闪存驱动器的根文件夹中。
停止备份软件的所有正在运行的作业并等待，直到显示显示 "Idle"。
通过 web 界面连接到库，然后登录。
标准用户Admin
标准密码： adm001
然后，选择操作并导出服务日志。
在该服务日志窗口中，通过启用复选框来选择要导出日志的驱动器
（在我们的示例中，仅内置一个 LTO 驱动器）。
单击导出，进程将启动。
Waitingtime 可能需要10分钟时间后，您将获得有关状态的信息。如果日志创建成功，则可以单击 "下载"，您的管理系统上将提供该文件。
下载的文件将是 * .zip 文件。
如果由于任何原因而无法正常工作，您可以通过 ITDT 下载该日志：如何通过 ITDT 更新 LTO 磁带驱动器的固件（IBM 磁带诊断工具）
#2 如何通过 Frontpanel 和 USB 闪存驱动器收集驱动器日志。
停止备份软件的所有正在运行的作业并等待，直到显示显示 "Idle"。
在 "开始" 屏幕中按两次
，现在在Home menue 中选择维护。
在维护部分中，选择驱动器日志下载并选择要导出日志的驱动器。
在下拉字段中，选择强制转储。
将 USB 闪存驱动器插入前 USB 端口，然后单击 "保存"。
将会显示下载进度，如果成功，您将获得有关该操作的信息。
创建的日志文件应位于 USB 闪存驱动器的根文件夹中。
Affected Products
Dell EMC ML3, Powervault LTO6, PowerVault LTO7, PowerVault LTO8Article Properties
Article Number: 000128228
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Apr 2021
Version: 7
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