Gentagne taster på Dell trådløst tastatur og mus KM636

Summary: Sådan løses problemet med gentagne taster på Dell trådløst tastatur og mus KM636.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Dells trådløse tastatur og mus KM636 kan opleve problemer med gentagne taster. Dette problem bemærkes, når tastaturet og musen er der elektromagnetisk interferens med andre enheder, der kører på samme radiofrekvens.

Cause

Berørte produkter

  • Dells trådløse tastatur og mus KM636

Resolution

Opdatering af firmwaren til USB-modtagerdonglen til den nyeste version hjælper med at løse problemet. Firmwareopdateringen fungerer kun på USB-donglen, der følger med Dell trådløst tastatur og mus KM636-modellen. Firmwareopdateringen mislykkes, når den bruges på USB-donglen på et andet trådløst tastatur og en anden trådløs mus.

  1. Gå til siden Dell trådløst tastatur og mus KM636 Drivere og downloads .
  2. Vælg Operativsystem.
  3. Find den nyeste firmwareopdateringsprogram til Dell Universal-modtageren.
  4. Klik på Download, og gem filen på computeren.
  5. Åbn Stifinder for at finde det sted, hvor den downloadede fil er gemt.
  6. Dobbeltklik på firmwareopdateringsprogrammet, og følg anvisningerne på skærmen for at fuldføre installationen.

Affected Products

Dell Wireless Keyboard and Mouse- KM636 (black)
Article Properties
Article Number: 000129770
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Sept 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.