TL2000/TL4000: トラブルシューティングのためのテープ ライブラリーおよびドライブ診断ログの収集
Summary: この記事では、グラフィカル インターフェイス(最新のファームウェアの場合)またはTelnet(旧バージョンの場合)を使用して、PowerVault TL2000/TL4000のトラブルシューティング ログを生成する方法について説明します。
Instructions
この記事では、グラフィカル インターフェイスを使用して、最新のファームウェアまたは古いリビジョンのTelnetを使用して、PowerVault TL2000/TL4000のトラブルシューティング ログを生成する方法について説明します。
パスワードをリセットする方法については、次の記事を参照してください。TL2000またはTL4000のパスワードをリセットする方法
グラフィックを使用する方法
インターネット ページを開き、 テープ ライブラリー インターフェイス (RMU)に接続します。
ドロップダウン メニューから 管理者 アカウントを選択します。
デフォルトのユーザー名とパスワードは次のとおりです。
ユーザーID：管理者
パスワード：保護
1.テープ ライブラリー ログを収集します。
[Service Library (1)]の横にある記号[+]をクリックして、メニューを展開します。
[ Save Library Dump (2)]をクリックします
次に、[ Save Service Dump ](3)をクリックします。
ファイルの記録の入力を求めるポップアップ メッセージ DumpAllTrace.trc 表示。
2.テープ ドライブのログを収集します。
[Service Library (1)]メニューから[Save Drive Dump]をクリックします。
分析するテープ ドライブを選択します(3)。
[Save Drive Dump]をクリックします(4)。
ファイルの作成に時間がかかることを知らせるポップアップ メッセージが表示されます。 Drive_Dump.bin が生成されます
必要に応じて、他のテープ ドライブでドライブ操作を再度実行できます。DumpAllTrace.trc と Drive_Dump.bin トラブルシューティングのためにDellテクニカル サポートに送信できます。
Telnetを使用する方法
前のオプションが何らかの理由で使用できない場合は、TL2000またはTL4000にtelnet接続してサービス ダンプ ファイルを取得することができます。
TL2000/TL4000ファームウェア バージョン6.60以降では、前面パネルの[サービス]メニューから[Telnetポートを有効にする]を選択して、Telnetを有効にします
Telnetポートは Webインターフェイスから有効にできず、6.60以降の ファームウェア リビジョンではデフォルトで無効 になっています。
telnetポートが有効になると、Microsoft Telnetクライアントが使用できます。使用する構文は次のとおりです。
C:\>telnet -f dumpall.txt <IPアドレス>
ここで <IP address> はTLのIPアドレスです。
-f オプションは、telnet コマンドの出力を指定されたファイル (この場合は dumpall.txt.
に保存します。telnetセッションが成功すると、次のように表示されます。
フレモン>
「login」と入力できます。システムはユーザー名とパスワードの入力を求めます。デフォルトの認証情報はAdminまたはsecureです。ログインすると、次のように表示されます。
ログインOK
FLMON>
「dumpAll」と表示され、TLはコマンドを実行し、ユニットから内部ログをダンプします。
コマンドが完了したら、「logout」をクリックしてTLを終了し、telnetセッションを閉じます。The dumpall log will be saved in the file specified on the command line.